S3100 serían 16 porta Gigabit Ethernet L2 Plus rofi
Upplýsingar um vöru
Tæknilýsing
- Gerð: S3400-24T4SP
- Röð: S3100
- Fáanlegar gerðir: S3100-16TF; S3100-8TMS-P; S3100-16TF-P;
S3100-16TMS-P
Notkunarleiðbeiningar fyrir vöru
1. kafli: Viðhald á bilunum í rofabúnaði
1.1 Staða vísiljóss Bilun
Athugaðu stöðu vísiljósanna, sérstaklega tengiljósanna
Tengi-/ACT-ljós. Berið saman við venjulegar tengi til að bera kennsl á
frávik.
1.2 Bilun í aflgjafa
Einkenni: Engin aflgjafi, vísirljós slökkt, kerfisvifta ekki í gangi
snúast. Athugaðu stöðu aflgjafans með því að nota skipunina Sýna aflgjafa. Ef
bilað, skilið til viðgerðar frá verksmiðju.
1.3 Bilun í viftu
Athugaðu stöðu viftunnar með því að nota skipunina „Sýna afl“. Ef hún er biluð, skilaðu henni til
viðgerð á verksmiðju.
1.4 Meðhöndlun bilana í ljósleiðaraeiningu
Gakktu úr skugga um að ljósleiðaratengingar séu hágæða til viðhalds
tengingarvirkni og forðastu skemmdir á einingunni. Skoðaðu
hlífðargleraugu til að tryggja hreinlæti fyrir notkun.
Algengar spurningar
Sp.: Hvernig staðfesti ég hvort aflgjafinn virki?
almennilega?
A: Framkvæmdu skipunina „Sýna afl“ og athugaðu stöðureitinn. Ef
Það sýnir „ok“, þá er aflgjafinn eðlilegur. Ef það sýnir „Fail“, reyndu þá að
að tengja aflgjafann aftur. Ef vandamálið heldur áfram skaltu halda áfram með
viðgerð.
Sp.: Hvers vegna er mikilvægt að nota gæða ljósleiðaratengingar?
A: Gæði ljósleiðaratenginga hafa bein áhrif á
tengingarafköst og getur leitt til skemmda á einingunni. Alltaf
Notið virta vörumerki og athugið hvort peysurnar séu hreinar áður en þær eru notaðar.
uppsetningu.
STILLING SGNP FYRIR S3400-24T4SP ROFANN Leiðbeiningar um bilanaleit í rofum í S3100 seríunni
Leiðbeiningar um bilanaleit í rofum í S3100 seríunni
Gerðir: S3100-16TF; S3100-8TMS-P; S3100-16TF-P; S3100-16TMS-P
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Innihald
Kafli 1 Viðhald á bilunum í rofabúnaði ……………………………………………………………………….. 1
1.1 Stöðuljós Bilun ………………………………………………………………………………………………………………………….. 1 1.1.1 Stöðuljós ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..1 1.1.2 Port Link/ACT ljós …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..1 1.2 Bilun í aflgjafa ……………………………………………………………………………………………………………………………….2 1.3 Bilun í viftu ………………………………………………………………………………………………………………………………………….3 1.4 Meðferð bilana í ljósleiðaraeiningu ………………………………………………………………………………………………………………………….. 3 1.4.1 Meðferð bilana í ljósleiðaraeiningu ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….3 1.4.2 Ljósleiðari Tengt………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4 1.4.3 Tengt ljósleiðaraeiningu…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………5 1.4.4 Notkun dempara…………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 5 1.5 Óeðlileg POE virkni……………………………………………………………………………………………………………………………………..6
Kafli 2 Viðhald á bilunum í rofakerfi ………………………………………………………………………… 7
2.1 Tæki kemst ekki inn í stjórnborðið ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 7 2.2 Bilun í tæki ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..7 2.3 Endurræsing tækis ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 8 2.4 Mistök í hugbúnaðaruppfærslu ………………………………………………………………………………………………………………………………..8
Kafli 3 Algeng bilunarmeðferð ……………………………………………………………………………………..10
3.1 Tengslageta ljósleiðara getur ekki tengst eða CRC villutölfræði ………………………………………………………………………………………………..10 3.2 Óeðlileg staða tengis …………………………………………………………………………………………………………………………. 11 3.2.1 Óeðlileg tenging tengis ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… 11 3.2.2 Tengslageta kemur ekki upp ………………………………………………………………………………………………………………………………………… 12 3.2.3 Óstöðug tengistenging ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..12 3.2.4 Tengslageta á óeðlilegum hraða/tvíhliða stilling …………………………………………………………………………………………………………………………..12 3.2.5 Pakketap/villur í tengi, mikil ping-seinkun, hægt net …………………………………………………………………………………………………………12
4. kafli Söfnun skráningar …………………………………………………………………………………………………………….14
4.1 Söfnun grunnupplýsinga ………………………………………………………………………………………………………………………….14 4.2 Ekki er hægt að nálgast WEB Vandamál ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 14 4.3 Tölva kemst ekki í netið eða önnur samskiptavandamál …………………………………………………………………………………….. 15 4.4 Vandamál með bilun í rofa ………………………………………………………………………………………………………………………………..15
www.fs.com
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 SERÍU 4.5 Söfnun upplýsinga um almenn vandamál ………………………………………………………………………………………………………………. 16
www.fs.com
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Kafli 1 Viðhald á bilun í rofabúnaði
1.1 Staða vísiljóss Bilun
1.1.1 Stöðuljós Stöðuljós: LED ljós sem gefur til kynna rekstrarstöðu kerfisins, venjulega tvílit (rautt/grænt) ljós. Það blikkar grænt á meðan frumstilling stendur yfir, lýsir stöðugt grænt eftir að frumstilling hefur tekist og verður rautt þegar kerfisbilun kemur upp. Þegar stöðuljósið er rautt er hægt að nota tölvuofurstöð til að staðfesta hvort hugbúnaður rofans virki eðlilega. S3100 serían er ekki með aflgjafa. Stöðuljósið lýsir aðeins stöðugt eftir að hugbúnaðurinn hefur hlaðist inn. Á meðan rofanum er ræst geta öll ljós á spjaldinu verið slökkt. Vinsamlegast bíðið þolinmóður. Ekki slökkva á rofanum meðan á hugbúnaðaruppfærslu stendur vegna skorts á stöðuljósum, þar sem það getur skemmt ræsisvæðið og gert rofann óbætanlegan.
1.1.2 Tengipunktur/ACT ljós
Ljós fyrir tengitengi/ACT: LED-ljós sem gefur til kynna núverandi stöðu nettengisins, venjulega grænt. Meðal nettengja sem eru tilgreind eru 10/100M eða 10/100/1000M tengi á framhliðinni, sem og tengi á útvíkkunareiningum eða staflatengjum á aftari spjaldinu. Þessi stöðuljós bila oft og eftirfarandi eru sérstök einkenni og samsvarandi úrræðaleit: Ljósið kviknar ekki: 1. Athugaðu hvort kveikt sé á rofanum og hvort rafmagnssnúran sé rétt tengd. 2. Notaðu skipunina „show interface status“ til að athuga hvort samsvarandi tengi sé „Linkup“. 3. Ef mögulegt er skaltu reyna að stinga netsnúrunni aftur í samband til að sjá hvort ljósið kvikni. 4. Staðfestu hvort netsnúran virki rétt með því að prófa með varasnúru. 5. Ef mögulegt er skaltu slökkva á rofanum og athuga hvort ljósið kvikni við frumstillingu. Ef ljósið helst slökkt við frumstillingu er líklega um vélbúnaðarbilun að ræða. Annars skaltu vista allar niðurstöður staðfestingar til frekari rannsóknar. Ljósið slokknar ekki: 1. Notaðu stjórnborðið til að staðfesta hvort samsvarandi tengi sé „LinkDown“ með því að nota skipunina „show interface status“. 2. Notið skipunina til að endurstilla bilaða tengið. Farið sérstaklega í stillingarham tengisins og sláið inn „shutdown“ og „no shutdown“. Ef vísirinn blikkar óeðlilega skal staðfesta hvort allar tengi blikki óeðlilega eða hvort einstakar tengi blikki óeðlilega.
www.fs.com
1
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
3. Venjulega blikkar LED-ljósið aðeins við gagnaflutning og blikktíðnin er sú sama fyrir sömu gerð. Berið saman við eðlileg tengi til að ákvarða hvort blikkið sé óeðlilegt. 4. Notið skipunina „show interface status“ til að staðfesta hvort tengistaðan sé eðlileg og hvort hún sé í óstöðugu tengiástandi. Ef svo er, haldið áfram með málið „Óeðlileg tengistaða tengis“ til frekari rannsóknar.
1.2 Bilun í aflgjafa
Einkenni: Aflgjafinn hefur engan úttak og allt borðið kviknar ekki á. Gaumljós borðsins kvikna ekki og kerfisviftan snýst ekki. Rauða ljósið á rafmagnstöflunni er kveikt. ÚttaksmagniðtagMælt með fjölmæli er ekki stöðugt 48V.
Bilunarpunktur: Bilun í innri íhlut í rofaaflgjafanum.
Athugaðu hvort rafmagnið sé eðlilegt:
Framkvæmdu Sýna afl til að staðfesta hvort aflgjafinn virki rétt. Athugaðu hvort aflgjafinn sé greindur og fylgstu með stöðureitnum til að sjá hvort hann sé í lagi.
Example (venjuleg aflgjafi):
FS# sýna kraft
Undirvagnsgerð: S12010 I serían
aflgjafarrof: ekkert gilt
sjálfvirk slökkvun: nei
afl-auðkenni afl-tegund
framboð (W)
stöðu
1
RG_PA2000I
2000
ok
Ef staðan er „í lagi“ er aflgjafinn eðlilegur.
Ef staðan er „Mistök“ er aflgjafinn bilaður. Reyndu að tengja aflgjafaeininguna aftur. Ef aflgjafinn er enn bilaður skaltu halda áfram með viðgerð.
Meðhöndlunaraðferð: Fylgdu ferlinu til að skila aflgjafanum til viðgerðar frá verksmiðju.
www.fs.com
2
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
1.3 Bilun í viftu
Bilanaleitarferlið fyrir viftur í kassarofa á við um umhverfi þar sem allir viftur í kassarofanum hafa stöðvast. Þetta ferli veitir staðsetningu og meðhöndlun bilana: 1. Fyrst skal staðfesta hvort aflgjafinn til viftunnar sé eðlilegur. 2. Ef aflgjafinn til viftunnar er eðlilegur skal setja virkan viftu í einn af viftutengjunum og staðfesta hvort hann virki eðlilega. Ef svo er er viftan biluð og allir viftur ættu að vera skiptar út. 3. Ef aflgjafinn til viftunnar er óeðlilegur, þar sem slíkir afltenglar eru venjulega lóðaðir beint við móðurborðið, þarf að skila tækinu til viðgerðar frá verksmiðju. Til að... view Til að fá upplýsingar um viftu tækisins skaltu nota skipunina show fan. FS# show fan Viftuauðkenni Viftutegund Staða
1 RG_FAN í lagi Ef staðan er „í lagi“ er viftan eðlileg. Ef staðan er „Bilað“ er viftan biluð. Fylgdu ferlinu til að skila henni til viðgerðar frá verksmiðju.
1.4 Meðhöndlun bilana í ljósleiðaraeiningu
1.4.1 Meðferð bilana í ljósleiðaraeiningu Ef tengingarvandamál koma upp milli ljósleiðaratengja þarf að framkvæma villuleit. Við villuleit skal fylgjast með LED-skjá báða tengjanna og upplýsingum um stöðu tengisins í raðtenginu. 1. Staðfestið hvort ljósleiðarinn og ljósleiðarinn séu rétt sett upp. 2. Athugið hvort endaflötur ljósleiðarans sem ekki getur tengst sé hreinn og laus við hindranir. Gangið einnig úr skugga um að endaflötur ljósleiðaratengingarinnar sé hreinn. 3. Staðfestið hvort forskriftir ljósleiðarans passi við umhverfið á staðnum. 4. Staðfestið hvort tengistillingar tengdra ljósleiðaratengjanna á rofanum passi saman. 5. Stillið tengdu ljósleiðaratengin á sjálfvirka samningaviðræður og staðfestið hvort vandamálið sé leyst. 6. Ef villan er enn ekki fundin eftir ofangreind skref (tengistillingin ætti að vera sjálfvirk samningaviðræður á þessum tímapunkti),
www.fs.com
3
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Haldið áfram með eftirfarandi skrefum til frekari greiningar. 7. Skiptið um eina af ljósleiðarunum og staðfestið hvort vandamálið sé leyst. 8. Skiptið um ljósleiðarann og staðfestið hvort vandamálið sé leyst. 9. Færið eina af ljósleiðarunum í þriðja tækið og staðfestið hvort vandamálið sé leyst. 10. Setjið inn þriðju ljósleiðarann og staðfestið stöðu tengingarinnar milli þriðju einingarinnar og hinna tveggja. 11. Prófið TX-endann á ljósleiðaranum og ljósstyrkinn eftir að ljósleiðarinn hefur verið tengdur. Nauðsynlegt er að hafa búnað á staðnum til að prófa ljósstyrk. Hægt er að framkvæma ofangreind skref eftir aðstæðum á staðnum. Eftir að þessum skrefum er lokið er venjulega hægt að bera kennsl á bilunarstaðinn. Ef vandamálið er með ljósleiðarann skal ræða það við viðskiptavininn. Ef vandamálið er með ljósleiðarann skal nota blásara (t.d. gúmmíperu) eða sterkan vind (t.d. frá viftu) til að blása eða sjúga TX- og RX-tengi ljósleiðarans og prófa síðan stöðu tengingarinnar. (Ryk á ljósleiðaratenginu getur valdið tengingarvandamálum og þessi aðferð getur útrýmt rykvandamálum.) Ef allar ofangreindar ráðstafanir staðfesta að ljósleiðareiningin sé gölluð skal skrá eftirfarandi upplýsingar og veita rannsóknar- og þróunardeild endurgjöf: 1. Stilling beggja tengja. 2. LED-skjár báðum megin við hverja tengingartilraun samkvæmt ofangreindum skrefum. 3. Upplýsingar um stöðu tengis í raðtenginu við hverja tengingartilraun samkvæmt ofangreindum skrefum. 4. Umhverfi á staðnum (þar á meðal búnaður sem notaður er, ljósleiðarar og umhverfisupplýsingar).
1.4.2 Tengt ljósleiðara
1. Beygjuradíus ljósleiðarans má ekki vera minni en 30 mm. Forðist beygjur sem eru minni en 90 gráður. 2. Ástogkraftur ljósleiðarans má ekki fara yfir 1 kg. Ekki láta tækið hanga á ljósleiðaranum. 3. Ljósleiðarinn má ekki verða fyrir ásáhrifum. Forðist sterka þrýsting á ljósleiðarann. 4. Rekstrarhitastig ljósleiðarans ætti að vera á milli -20°C og 70°C. Athugið að hámarkshitastig sem ljósleiðarinn þolir undir neinum kringumstæðum ætti ekki að fara yfir 85°C. 5. Líftími ljósleiðaratenginga og almennra tengja er venjulega 2000 tengingar- og aftengingarlotur. Skiptitíðnin ætti að vera ákvörðuð út frá daglegri tengingar- og aftengingartíðni ljósleiðaratengingarinnar til að tryggja áreiðanlega afköst ljósleiðarans. 6. Leysiöryggi: Forðist beina útsetningu fyrir ljósgeislunartengi við ræsingarprófanir til að koma í veg fyrir augnskaða af völdum...
www.fs.com
4
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
leysigeislun.
7. Gæði ljósleiðaratenginga hafa bein áhrif á tengigetu alls ljósleiðarans (flutningsfjarlægð, stöðugleiki tengingar o.s.frv.). Lélegir tengingar geta aukið mengunarhættu og skemmt eininguna beint. Þess vegna skal alltaf nota virta vörumerki og gæðatryggða tenginga við uppsetningu. Við fyrstu uppsetningu skal vandlega skoða enda nýútpakkaðra ljósleiðaratenginga til að tryggja hreinleika fyrir notkun.
1.4.3 Tengt ljósleiðaraeiningu
1. Ekki nota einhliða ljósleiðara til að tengja saman tvær fjölhliða ljósleiðaraeiningar. Fjölhliða merki dragast verulega úr einhliða ljósleiðara.
2. Þegar þú setur ljósleiðarann í samband skaltu gera það hægt og stilla hann rétt við ljósleiðaratengið. Forðastu að beita of miklum krafti eða setja snúruna í ská, þar sem það getur skemmt ljósleiðarann.
3. Ljósleiðarinn inniheldur keramikhluta. Farið varlega þegar einingin er fjarlægð til að forðast að hún detti. Ef einingin detti óvart skal skila henni til baka til að forðast hugsanleg bilun í framtíðinni.
4. Ekki ætti að láta ljósleiðaratengið á einingunni vera opið í langan tíma. Ef einingin er ekki í notkun í langan tíma skal setja upp rykhlíf til að vernda hana.
5. Þó að ljósleiðarinn styðji heittengingu er ekki mælt með tíðri heittengingu þar sem það getur valdið rafmagnsskemmdum.
1.4.4 Notkun dempara
1. 40 km Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 10dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 7 km; notið 5dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara á milli 7-12 km; engin dempara er nauðsynleg fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 12 km.
2. 50 km Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 5dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 10 km; enginn dempari er nauðsynlegur fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 10 km.
3. 80 km Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 10dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 20 km; enginn dempari er nauðsynlegur fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 20 km.
4. 100 km Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 15dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 35 km; enginn dempari er nauðsynlegur fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 35 km.
5. 40 km 10 Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 5dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 15 km; enginn dempari er nauðsynlegur fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 15 km.
6. 80 km 10 Gigabit ljósleiðaraeining: Notið 20dB dempara fyrir einhliða ljósleiðara sem eru styttri en 40 km; enginn dempari er nauðsynlegur fyrir einhliða ljósleiðara sem eru lengri en 40 km.
www.fs.com
5
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
1.5 Óeðlileg virkni POE
1. Staðfestu stöðu og lögmæti rafknúins tækis (PD, Powered Device) viðskiptavinarins. Ef ekki er hægt að knýja öll rafknúin tæki á starfsstöð viðskiptavinarins skaltu prófa þau með rafknúnu tæki okkar (t.d. aðgangsstað). Ef sum rafknúin tæki eru óeðlileg skaltu tengja virkan rafknúinn tengi við óeðlilega tengið til að staðfesta hvort það virki eðlilega. 2. Athugaðu hvort POE sé óvirkt á tenginu eða hvort POE úttaksafl sé takmarkað. 3. Skoðaðu tengisnúrurnar og vertu viss um að þær séu rétt tengdar. 4. Athugaðu eftirstandandi POE afl. Ef það er minna en 15.4W skaltu nota skipunina „show poe interface“. 5. Staðfestu hvort rafknúinn tengi viðskiptavinarins fer yfir 15.4W aflmörkin. Safnaðu upplýsingum um orkunotkun tækja viðskiptavinarins. 6. Reyndu að stinga línukortinu aftur í samband eða kveikja og slökkva á rofanum. 7. Ef ekkert af ofangreindu virkar skaltu ákvarða hvort um sé að ræða bilun í POE tenginu. 8. Staðfestu hvort rafknúinn tengi viðskiptavinarins og þráðlausi stjórnandinn semji rétt. Ef ekki, gæti rofaviðmótið mistekist að tengjast. 9. Skráið allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
www.fs.com
6
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Kafli 2 Viðhald á bilunum í rofakerfi
2.1 Tæki kemst ekki inn í stjórnborðið
Þessi villa birtist oftast sem engin úttak frá tengi, vanhæfni til að slá inn eða ruglaður texti. 1. Staðfestið hvort villa komi upp strax eftir að rofinn ræsist eða eftir eðlilegan rekstur. 2. Athugið hvort rofinn virki eðlilega í gegnum LED-ljós á tengi eða viftur. 3. Staðfestið hvort hugbúnaðarstillingar tölvutengisins séu réttar, svo sem baud-hraði. 4. Staðfestið hvort raðtengið sé skemmd, hvort tengingin sé örugg og hvort raðtengi tölvunnar sé gölluð. Reynið að tengjast við stjórnborðstengi annars tækis. 5. Ef mögulegt er, slökkvið á rofanum og endurræstið hann. Athugið hvort raðtengið gefi frá sér einhverjar upplýsingar og skráið þær. 6. Ef raðtengið gefur frá sér engar upplýsingar, fyrir RGNOS 10.X hugbúnaðartæki, sláið inn @@@@@ í stjórnborðinu til að sjá hvort það sé einhver úttak. Ef það er engin úttak gæti raðtengisflísin verið gölluð eða það gæti verið hugbúnaðarvandamál. 7. Ef raðtengið gefur frá sér upplýsingar, greinið framvindu forritsins út frá úttakinu. Til dæmisampe.d. ef aðalforritið keyrir en engar frekari upplýsingar eru sendar út, gæti aðalforritið átt við vandamál að stríða, hugsanlega vegna bilaðs íhlutar á kortinu sem veldur því að aðalforritið bilar. 8. Framkvæmdu margfalda aflræsingu til að sjá hvort villan er enn til staðar. 9. Ef ofangreind skref leysa ekki vandamálið skaltu skrá allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið fyrir greiningu á bakhliðinni.
2.2 Bilun í tæki
1. Staðfestið hvort rofinn hrynur strax eftir ræsingu eða eftir að hafa keyrt í einhvern tíma. Ef hann hrynur eftir að hafa keyrt í einhvern tíma, einbeitið ykkur að grunsamlegum aðgerðum fyrir hrunið og athugið umhverfið í kring fyrir frávik, svo sem óstöðugt hljóðstyrk.tageða elding slær niður.
2. Þegar bilunin kemur upp, sláðu inn @@@@@ í stjórnborðið til að sjá hvort hægt sé að safna upplýsingum. Ef svo er, vistaðu þær til frekari greiningar.
3. Athugaðu stöðu tengivísiljósa og kerfisvísiljósa (afköst eða stöðuljósa).
4. Aftengdu allar netsnúrur og staflaðar snúrur sem tengjast rofanum einn í einu til að sjá hvort einhver framför sé. Ef tækið fer aftur í eðlilegt horf eftir að kapall hefur verið aftengdur, speglaðu umferð allra tengja til að greina hvort bilunin stafi af óeðlilegum pakka sem rofinn móttekur.
5. Endurræstu rofann til að sjá hvort hann hrynji enn.
www.fs.com
7
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
6. Ef það eru til viðbótareiningar, fjarlægðu þær til að sjá hvort einhver úrbætur séu til staðar. 7. Reyndu að ýta á Boot eða Ctrl til að athuga útgáfunúmer hugbúnaðarins og file kerfi fyrir frávik. 8. Eyða stillingunum file til að sjá hvort einhverjar úrbætur hafi orðið. 9. Skráið allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
2.3 Endurræsa tækið
1. Staðfestu tímasetningu endurræsingar tækisins. Endurræsir það stöðugt eftir að það hefur verið kveikt á, eða endurræsir það eftir að hafa keyrt í einhvern tíma? Einbeittu þér að öllum grunsamlegum aðgerðum fyrir endurræsingu og athugaðu umhverfið í kring fyrir frávik, svo sem óstöðugt hljóðstyrk.tageða elding slær niður. 2. Staðfestið hvort einn rofi í rekkinum sé að endurræsa eða hvort margir rofar séu að endurræsa. Ef margir rofar eru að endurræsa, athugið fyrst hvort aflgjafinn sé eðlilegur og hvort aflkröfur rofabúnaðarins séu uppfylltar. 3. Staðfestið hvort jarðvírinn sé rétt jarðtengdur. 4. Tengist stjórnborði rofans til að safna upplýsingum um úttak við endurræsingu. 5. Aftengdu allar netsnúrur og staflaðar snúrur sem tengjast rofanum einn í einu til að sjá hvort einhverjar úrbætur séu til staðar. 6. Ef það eru útvíkkunareiningar, fjarlægið þær til að sjá hvort einhverjar úrbætur séu til staðar. 7. Reynið að ýta á Boot eða Ctrl til að athuga útgáfunúmer hugbúnaðarins og file kerfi fyrir frávik. 8. Eyða stillingunum file til að sjá hvort einhverjar úrbætur hafi orðið. 9. Safnið skráningum rofans til að athuga hvort einhverjar óeðlilegar færslur séu til staðar. 10. Skráið allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
2.4 Mistök í hugbúnaðaruppfærslu
1. Berðu saman við útgáfuupplýsingar útgáfunnar til að staðfesta hvort uppfærsluheimildin sé rétt file er rétt. 2. Athugaðu viðvaranir rofans til að sjá hvort einhverjar þekktar villur séu tengdar þessari vöru eða hugbúnaðarútgáfu. 3. Notaðu TFTP í Ctrl-laginu eða TFTP aðalforritsins til að sjá hvort hægt sé að endurheimta eðlilega virkni. 4. Ef file Ef afritun mistekst við uppfærsluna, athugaðu tengið á tölvunni, snúruna og tenginguna. Staðfestu TFTP stillingar og stillingar tölvunnar.
www.fs.com
8
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
netstillingar (t.d. eldvegg) til að tryggja að TFTP-sending sé ekki hindruð. 5. Notið pakkatökutól til að staðfesta hvort tengið sem notað er fyrir uppfærsluna sendi TFTP-beiðnapakka. Ef beiðnir eru sendar en ekkert svar berst, þá er vandamálið hjá tölvunni. Ef engir beiðnipakkar eru teknir, gæti vélbúnaður skiptitengisins verið bilaður. 6. Staðfestið hvort raðgagnsgeta raðgagnsins sé nægjanleg. Eftir nægilegt afrit, forsníðið raðgagnið. 7. Reynið að hlaða niður minni útgáfu. file til að staðfesta hvort hægt sé að hlaða því niður. 8. Ef þú getur ýtt á Ctrl-lagið skaltu athuga hvort file hefur CRC villur. 9. Skráið allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
www.fs.com
9
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Kafli 3 Algeng bilunarmeðferð
3.1 Ljósleiðaratengi getur ekki tengst eða CRC villutölfræði
1. Staðfestu að stilling rofans sé rétt.
2. Staðfestið að staða viðmótssamninga sé eins á báðum endum (t.d. hvort báðir séu í sjálfvirkri stillingu eða þvingaðri stillingu).
3. Gakktu úr skugga um að ljósleiðarinn passi við ljósleiðaraeininguna. Ekki nota einhliða ljósleiðara til að tengja tvær fjölhliða ljósleiðaraeiningar, þar sem fjölhliða merki dragast verulega úr einhliða ljósleiðara. Hægt er að nota fjölhliða ljósleiðara til að tengja einhliða einingar, en fjarlægðin milli þeirra verður að vera minni en 220 metrar.
4. Staðfestið að ljósleiðarinn sé rétt settur upp.
5. Staðfestið að forskriftir ljósleiðaraeiningarinnar passi við umhverfið á staðnum. Ljósleiðarasamskipti eru nákvæm tækni og erfið umhverfi (sérstaklega rykug) geta haft veruleg áhrif á gæði samskipta. Forðist að nota ljósleiðara í slíku umhverfi ef mögulegt er. Ef nauðsyn krefur skal tryggja viðeigandi vernd fyrir tengipunkta ljósleiðarans og ljósleiðaraeiningarinnar.
6. Staðfestið að tengistillingar tengdra ljóstengja á rofanum passi saman. Gætið sérstaklega að því hvort ljósvirka fjölvirkjunartengið hafi verið skipt yfir í ljóstengið og hvort hraðastillingar tengdra ljóstengja séu samhverfar.
7. Stilltu tengdu ljósleiðaratengin á þvingaða stillingu og staðfestu hvort vandamálið sé leyst. Athugið að stillingar fyrir flæðistýringu/tvíhliða/hraða ættu allar að vera stilltar á ekki sjálfvirka stillingu (þ.e. þvingaða stillingu). Til dæmisample, slökktu á flæðistýringu, stilltu tvíhliða prentun á fulla prentun og hraðann á 1000M.
8. Stilltu tengdu ljósleiðaratengin á sjálfvirka samningaviðræður og staðfestu hvort vandamálið sé leyst.
9. Notaðu blásara til að fjarlægja ryk af ljósleiðaranum og staðfestu hvort vandamálið sé leyst.
10. Athugið: Ef stillingarnar breytast skal gæta þess að vista þær til að forðast að glata þeim vegna þess að slökkva á tækinu aftur og aftur.
Ef villan finnst enn ekki eftir ofangreind skref (stilling tengisins ætti að vera sjálfvirk á þessum tímapunkti), haltu þá áfram með eftirfarandi skrefum til frekari greiningar:
11. Skiptu um eina af ljósleiðarunum og staðfestu hvort vandamálið sé leyst.
12. Skiptu um ljósleiðarann og staðfestu hvort vandamálið sé leyst.
13. Færðu eina af ljósleiðarunum yfir í þriðja tækið og staðfestu hvort vandamálið sé leyst.
14. Settu inn þriðju virku ljósleiðaraeininguna og staðfestu stöðu tengingarinnar milli þriðju einingarinnar og hinna tveggja.
15. Prófið TX-endann á ljósleiðaranum og ljósstyrkinn eftir að ljósleiðarinn hefur verið tengdur. Nauðsynlegt er að hafa búnað á staðnum til að prófa ljósstyrkinn.
www.fs.com
10
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Hægt er að framkvæma ofangreind skref eftir aðstæðum á staðnum. Eftir að þessum skrefum er lokið er venjulega hægt að bera kennsl á bilunarstaðinn. Ef vandamálið er með ljósleiðarann skal skipta um hann. Ef vandamálið er með ljósleiðarann skal nota blásara eða sterkan vind (t.d. frá viftu) til að blása eða sjúga TX og RX tengi ljósleiðarans og prófa síðan tengingarstöðu ljósleiðarans. (Ryk á ljósleiðaratenginu getur valdið tengingarvandamálum og þessi aðferð getur útrýmt rykvandamálum).
3.2 Óeðlileg staða tengis
Notið skipunina „show interface status“ til að staðfesta hvort tengistaða tengisins sé óeðlileg (ekki treysta eingöngu á LED-ljós tengisins). Óeðlileg tengistaða skiptist aðallega í eftirfarandi þrjár aðstæður:
3.2.1 Óeðlileg tengitenging
1. Fyrst skaltu staðfesta hvort stillingarvandamál sé til staðar, svo sem hvort tengið sé í lokuðu ástandi eða hvort ljósvirka fjölvirkjunartengið sé ekki stillt í rétta stöðu.
2. Athugaðu hvort samningastillingarnar á báðum endum séu samræmdar. Mælt er með að virkja sjálfvirka samningagerð og stilla flæðistýringu (stilla flæðistýringu/tvíhliða/hraða á sjálfvirkt) á báðum tækjum til að tryggja samræmda virkni. Ef nota þarf nauðungarstillingu skal stilla flæðistýringu/tvíhliða/hraða tengdra tengja á nauðungarstillingu. Í báðum stillingum skal prófa að nota beinar og krosssnúrur til að sjá hvort tengingin kemst upp. Ef önnur hliðin er í sjálfvirkri samningagerð og hin í nauðungarstillingu gæti hálf-tvíhliða tenging myndast.
3. Reyndu að stilla flæðistýringu/tvíhliða/hraða á ekki-sjálfvirka stillingu (þ.e. þvingaða stillingu). Til dæmisampStilltu flæðistýringu á slökkt, tvíhliða á fulla tengingu og hraða á 1000M. Athugaðu hvort tengingin kemst upp. (Fyrir 100G tengi, athugaðu hvort FEC sé samræmt.)
4. Tengdu snúruna aftur (netsnúru, ljósleiðara eða ljósleiðaraeiningu) til að sjá hvort tengingin kemst upp.
5. Reyndu að skipta um netsnúruna eða ljósleiðarann (eða ljósleiðarann, viðbyggingareininguna) til að sjá hvort tengingin kemst upp.
6. Færðu snúruna í aðra tengi á sama tæki til að sjá hvort hún tengist eðlilega. Ef hún tengist á aðra tengi er líklega upprunalega tengið bilað. Ef hún tengist ekki skaltu reyna að skipta um netsnúruna (prófaðu bæði beinar og krosssnúrur) og staðfestu rétta tengingu TX og RX ljósleiðarans.
7. Ef snúna parsnúran er löng skaltu skipta henni út fyrir styttri snúru og tengja hana við venjulegan tengi til að sjá hvort tengingin sé eðlileg.
8. Færðu hinn endann í aðra venjulega tengi til að sjá hvort hann tengist eðlilega.
9. Notið prófunarbúnað til að prófa deyfingu netsnúrunnar eða ljósleiðarans og berið hana saman við staðlað gildi til að staðfesta hvort snúran sé skemmd.
10. Staðfestið einnig hvort óeðlileg pakkar séu sendir á tengið. Sum tæki frá öðrum framleiðendum gætu lokað á tengi sín ef þau fá óeðlileg pakka, sem veldur því að tengið bilar.
11. Prófaðu að tengja saman TX og RX ljósleiðarann til að sjá hvort tengingin kemst upp. Ef tengingin kemst samt ekki upp, þá er ljósleiðarinn...
www.fs.com
11
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
einingin er líklega gölluð. 12. Reyndu að skipta um ljósleiðaraeininguna til að athuga hvort um bilun í einingu sé að ræða. 13. Reyndu að skipta um stækkunareininguna til að athuga hvort um bilun í stækkunareiningunni sé að ræða. 14. Skráðu allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
3.2.2 Ljósleiðaratengi kviknar ekki Eftir að SFP-einingin og ljósleiðarinn hafa verið settir í kviknar ekki á stöðuljósinu og viðmótið getur ekki tengst jafningjatækinu. Mögulegar orsakir: 1. Ljósleiðarinn er settur í ranga átt. 2. Röng gerð ljósleiðaraeiningar er notuð, með rangri bylgjulengd eða hraða, eða ljósleiðaraeining sem er ekki Ethernet. 3. Stilling ljósrafseguleiginleika viðmótsins er röng. 4. Ljósdeyfing er of mikil. 5. Vélbúnaðarbilun.
3.2.3 Tengill í tengi er óstöðugur. Gæði merkisins eru léleg. Framkvæmið skref 3-9 í „Óeðlileg staða tengils“.
3.2.4 Tengitenging við óeðlilegan hraða/tvíhliða stillingu
Þetta gæti stafað af rangri stillingu sjálfvirkrar samningaviðræðna. Fyrir sumar rafmagnstengivörur, ef gæði merkisins á línunni eru léleg, getur hraðinn lækkað sjálfkrafa. Framkvæmið skref 3-9 í „Óeðlileg staða tengingar“ athugunum.
3.2.5 Tap á pakkatengi/villurammar, mikil ping-seinkun, hægt net
1. Staðfestið hvort vandamál sé með netkerfisuppsetninguna og hvort stillingin sé rétt. 2. Staðfestið hvort MAC-tafla og ARP-tafla rofans séu réttar. Athugið hvort töflufærslur séu stöðugt uppfærðar. Ef svo er gæti verið að eitthvað sé í netkerfinu. Einfaldið netkerfisuppsetninguna til að ákvarða hvort um vélbúnaðarvandamál sé að ræða.
www.fs.com
12
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
3. Staðfestu hvort slökkt sé á eldvegg tölvu notandans.
4. Notið stjórnborðið til að fara inn í aðalforritsviðmótið og notið skipunina „Show interface Fa 0/1 counters“ (að því gefnu að Fa 0/1 sé gallað) til að staðfesta hvort CRC-villur séu til staðar og hvort þær séu sendandi eða móttakandi. Safnið upplýsingunum til frekari greiningar.
5. Reyndu að færa netsnúruna frá bilaða tenginu yfir í annað tengi sem er ekki með pakkatap til að sjá hvort vandamálið haldi áfram.
6. Notið prófunarbúnað til að prófa deyfingu netsnúrunnar eða ljósleiðarans og berið hana saman við staðlað gildi til að staðfesta hvort snúran sé skemmd.
7. Skiptu um netsnúruna (ef netsnúran er ekki framleidd samkvæmt stöðlum getur það valdið pakkatapi) eða ljósleiðara (eða ljósleiðaraeiningu, viðbyggingareiningu) til að sjá hvort hægt sé að endurheimta eðlilega virkni.
8. Staðfestið hvort vandamálið stafi af notkunarumhverfinu. Einangrið tækið frá netkerfinu og setjið upp einfalt umhverfi, eins og PC—Switch—PC, til að framkvæma pingpróf og athuga hvort frávik séu í gangi.
9. Ef vandamálið heldur áfram í einföldu prófunarumhverfi, staðfestu hvort það stafi af fráviki í MAC-flís. Ef allar tengi eru óeðlileg er líklegt að MAC-flísin sé biluð.
10. Notið aðferðir til að staðfesta hvort hægt sé að endurheimta eðlilega virkni (t.d. netsnúra, eining, ljósleiðara, viðbyggingareiningu).
11. Skráið allar aðgerðir og upplýsingar sem myndast við ferlið til frekari greiningar.
www.fs.com
13
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
Kafli 4 Söfnun logs
4.1 Grunnupplýsingasöfnun
sýna kraft
// Staðfestið hvort aflgjafinn í tækinu sé nægur.
sýna log
// Notið sýningarskrá til að athuga hvort óeðlilegar upplýsingar séu til staðar, svo sem vandamál með aflgjafann sem gætu leitt til
„Krafturinn er ekki nægur, núverandi kerfi er í hættu.“
sýningarhlaup
sýna útgáfu
sýna örgjörva
sýna minni
sýna arp
sýna mac-address-table
sýna spann-tré
sýna samantekt á spannandi tré
sýna int talningarhlutfall
4.2 Ekki er hægt að nálgast WEB Málefni
Þegar vandamálið kemur upp skal fylgja þessum skrefum til greiningar og upplýsingasöfnunar: Athugaðu hvort lykkja sé í netinu sem veldur útsendingarstormi. Staðfestu hvort stjórnunar-VLAN og stjórnunar-tölvan séu í sama VLAN. Staðfestu hvort IP-hluti stjórnunar-tölvunnar sé í sama neti og stjórnunar-IP-tala tækisins. Ef vandamálið kom skyndilega upp eftir að hafa áður getað fengið aðgang skal skrá nýlegar aðgerðir og safna eftirfarandi upplýsingum:
– Útgáfuupplýsingar: sýna útgáfu – Minniupplýsingar: sýna minni (þrisvar sinnum, með 2 sekúndna millibili) – Örgjörvaupplýsingar: sýna örgjörva
www.fs.com
14
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
– Upplýsingar um stillingar: sýna keyrslustillingar – Upplýsingar um netkerfisbyggingu
4.3 Tölva kemst ekki í netið eða önnur samskiptavandamál
Þegar samskiptavandamál koma upp skal fylgja þessum skrefum til greiningar og upplýsingasöfnunar: 1. Athugaðu hvort rofinn hafi stillt öryggi tengis, aðgangsstýringu (ACL) eða aðrar aðgangsreglur sem gætu takmarkað tölvuna. Ef svo er, gerðu leiðréttingar. 2. Athugaðu hvort VLAN-skiptingin sé rétt. 3. Athugaðu hvort upptengingartengið virki eðlilega. 4. Athugaðu hvort einhverjar óeðlilegar prentskilaboð séu á raðtenginu. Ef svo er, safnaðu óeðlilegu prentskilaboðunum og eftirfarandi upplýsingum og hafðu síðan samband við 4008111000:
– Útgáfuupplýsingar: sýna útgáfu – Stillingarupplýsingar: sýna keyrslustillingar – MAC-töluupplýsingar: sýna mac-tölu allra – Netkerfisbygging
4.4 Vandamál með rofahrun
Þegar tækið hrynur skal fylgja þessum aðferðum til greiningar og upplýsingasöfnunar: 1. Skráðu aðgerðir sem framkvæmdar voru fyrir hrunið. 2. Ef óeðlilegar prentskilaboð koma fram, þar á meðal upplýsingar um stafla, fyrir hrunið, vistaðu þá prentskilaboðin á staðnum. 3. Reyndu að endurræsa tækið og athuga prentskilaboðin í skelinni. Ef tækið getur ekki ræst eðlilega skaltu vista prentskilaboðin í skránni meðan á ræsingarferlinu stendur. 4. Ef tækið getur ræst eðlilega skaltu flytja út stillingarnar. file5. Einnig skal skrá spenntíma tækisins fyrir hrunið, upplýsingar um netið og stillingar. 6. Reyndu að endurræsa tækið og athuga prentskilaboðin frá hruninu með skipuninni: show crash-stack.
www.fs.com
15
LEIÐBEININGAR UM BILANALEIT FYRIR ROFAR Í S3100 RÖÐINNI
4.5 Söfnun almennra upplýsinga um málefni
Þegar þú lendir í óvenjulegum vandamálum skaltu reyna að safna eftirfarandi upplýsingum: 1. Skrár sem samsvara vandamálinu þegar það kemur upp. 2. Upplýsingar um nýlega bætt tæki og stillingar í umhverfinu þegar vandamálið kemur upp. 3. Upplýsingar um útgáfu tækis: sýna útgáfu (þar á meðal upplýsingar um ræsiútgáfu). 4. Upplýsingar um stillingar: sýna running-config. 5. Netkerfisbygging (þar á meðal upplýsingar um tæki uppstreymis eða niðurstreymis). 6. Upplýsingar um MAC-tölu: sýna öll MAC-tölu. 7. Upplýsingar um minni: sýna minni (þrisvar sinnum, með 2 sekúndna millibili). 8. Smelltu á hnappinn „Söfnun villna með einum smelli“ á WEB síðu til að safna upplýsingum um rofa, eða sláðu inn skipunina show taskSwitch í stjórnborðinu.
www.fs.com
16
Skjöl / auðlindir
 |
FS S3100 serían 16 porta Gigabit Ethernet L2 Plus rofi [pdfNotendahandbók S3100-16TF, S3100-8TMS-P, S3100-16TF-P, S3100-16TMS-P, S3100 serían 16 porta Gigabit Ethernet L2 Plus rofi, S3100 serían, 16 porta Gigabit Ethernet L2 Plus rofi, Gigabit Ethernet L2 Plus rofi, Ethernet L2 Plus rofi, L2 Plus rofi |