Amazon Echo Connect notendahandbók
Stuðningur við Echo Connect
Fáðu aðstoð við að nota og leysa algeng vandamál með Echo Connect.
Byrjaðu:
Settu upp Echo Connect
Notaðu Alexa websíðu til að setja upp Echo Connect.
- Tengdu Echo Connect þinn.
- Tengdu annan enda meðfylgjandi símasnúru í bakhlið Echo Connect. Stingdu hinum endanum í:
- Venjulegt símatengi (fyrir heimasímaþjónustu)
- Wi-Fi beinir (fyrir stafræna símaþjónustu)
- Analog símamillistykki (fyrir VoIP símaþjónustu)
- Opnaðu Alexa webvef, kl https://alexa.amazon.com/, og skráðu þig inn með Amazon reikningnum þínum.
- Veldu Stillingar, þá, undir Tæki, veldu Settu upp nýtt tæki.
- Undir Aukabúnaður, veldu Echo Connect og fylgdu leiðbeiningunum á skjánum til að ljúka uppsetningunni.
Hvernig virkar Echo Connect?
Notaðu Echo Connect og heimasímaþjónustuna þína til að hringja og svara símtölum með samhæfum Echo tækjum þínum.
Biddu Alexa um að hringja með því að nota nafn eða símanúmer tengiliðsins þíns. Notaðu Alexa appið til að bæta við tengiliðum handvirkt eða flytja þá inn úr heimilisfangaskrá farsímans þíns.
- Echo Connect byggir á, og kemur ekki í staðinn fyrir, heimasímaþjónustuna þína.
- Echo Connect virkar ekki meðan á rafmagni eða breiðbandi stendurtages eða önnur tengivandamál.
- Ef þú getur ekki hringt í neyðarþjónustu í gegnum Echo Connect ættirðu að nota farsímann þinn, jarðlína eða aðra símaþjónustu.
Hvað þýða ljósin á Echo Connect?
Ljósdídurnar á Echo Connect sýna stöðu tækisins.
Power LED
- Fast ljós: Tækið er að fá orku.
Wi-Fi LED
- Fast ljós: Wi-Fi er tengt.
- Appelsínugult blikkandi ljós: Tækið er í uppsetningarham.
- Ekkert ljós: Echo Connect er ekki tengt við Wi-Fi.
Internet LED
- Fast ljós: Tækið er tengt við internetið.
- Ekkert ljós: Tækið er ekki tengt við internetið.
LED síma
- Fast ljós: Símalínan er tengd.
- Ljós blikkandi hægt: Echo Connect er í símtali.
- Ekkert ljós: Símaþjónustan þín fannst ekki.
- Hratt blikkandi ljós: Línuskráning mistókst.
Stillingar tækisins og eiginleikar:
Notaðu Alexa til að hringja með Echo Connect
Biddu Alexa um að hringja í hvaða tengilið eða símanúmer sem er studd af heimasímaþjónustuveitunni þinni.
- "Hringdu í [nafn tengiliðar]."
- "Hringdu í [númer]."
Athugið: Beiðnir eins og „Hringja í lögreglu“ eða „Hringja á sjúkrahús“ eru ekki studdar fyrir neyðarsímtöl. Ef þú notar Echo Connect til að hringja í neyðarþjónustu er heimilisfangið sem tengist símalínunni sem er tengd við Echo Connect þitt notað sem neyðarstaður.
Svaraðu eða hunsaðu símtöl með Echo Connect
Notaðu röddina þína til að svara eða hunsa símtöl í Echo tækinu þínu í gegnum Echo Connect.
- "Svara."
- "Lengdu."
- "Hunsa."
Athugið: Með því að hunsa símtal stöðvast hringingin í Echo tækjunum þínum en önnur símtól halda áfram að hringja. Ósvarað símtöl fara í talhólfsþjónustu símans þíns, ef hún er til staðar.
Kveiktu eða slökktu á hringingu hringingar fyrir Echo Connect
Notaðu Alexa appið til að kveikja eða slökkva á hringingarhringingunni á Echo tækinu þínu.
- Opnaðu Alexa appið
. - Veldu Tæki
. - Veldu Echo & Alexa, og veldu síðan Echo tækið þitt.
- Veldu Hljómar.
- Skipta Hringir hringingar kveikt eða slökkt.
Kveiktu eða slökktu á hringingu hringingar fyrir Echo Connect
Notaðu Alexa appið til að kveikja eða slökkva á hringingarhringingunni á Echo tækinu þínu.
- Opnaðu Alexa appið .
- Veldu Tæki .
- Veldu Echo & Alexa, og veldu síðan Echo tækið þitt.
- Veldu Hljómar.
- Skipta Hringir hringingar kveikt eða slökkt.
Breyttu útkallssímtölum þínum fyrir Echo Connect
Notaðu Alexa appið til að velja annað hvort Alexa Calling eða Echo Connect sem sjálfgefið val þitt fyrir útleiðsímtöl.
- Opnaðu Alexa appið .
- Veldu Tæki.
- Veldu Echo & Alexa, og veldu síðan Echo Connect.
- Veldu Úthringingar og veldu valinn stillingu.
- Úthringingar með Alexa Calling - Símtöl sem Alexa Calling styður ekki er sjálfkrafa hringt í gegnum Echo Connect með því að nota heimasímaþjónustuna þína. Þar á meðal eru neyðarnúmer og aukagjaldsnúmer.
- Úthringingar með Echo Connect - Öll símtöl eru hringd með heimasímaþjónustunni þinni og heimasímanúmerið þitt birtist sem auðkenni þess sem hringir. Þessi símtöl eru háð töxtum fyrir heimasímaþjónustuveituna þína.
Úrræðaleit:
Endurstilla Echo Connect
Notaðu endurstillingarhnappinn á Echo Connect til að endurheimta tækið í verksmiðjustillingar.
Ábending: Áttu í vandræðum með tækið þitt? Endurræstu það fyrst til að sjá hvort það leysir vandamálið. Til að endurræsa tækið skaltu taka straumbreytinn úr sambandi aftan á tækinu.
- Notaðu bréfaklemmu (eða svipað verkfæri) til að ýta á og halda inni Endurstilla hnappinn.
- Bíddu þar til ljósin á tækinu blikka (um 20 sekúndur).
Echo Connect er með uppsetningarvandamál
Echo Connect getur ekki tengst Wi-Fi eða getur ekki tengst Echo tækinu þínu.
Prófaðu eftirfarandi skref til að leysa vandamál þar sem Echo Connect tengist ekki Wi-Fi eða Echo tækinu þínu.
- Athugaðu hvort þú sért með nýjustu útgáfuna af Alexa appinu.
- Gakktu úr skugga um að Echo tækið þitt sé samhæft við Echo Connect.
- Endurræstu Echo Connect með því að taka straumbreytinn úr sambandi aftan á tækinu og stinga því aftur í samband.
- Athugaðu hvort Wi-Fi skilríkin þín séu rétt.
- Þvingaðu til að loka Alexa appinu og reyndu uppsetninguna aftur.
- Endurræstu netbeini og/eða mótald.
Hringing Virkar ekki með Echo Connect
Echo Connect þinn getur ekki hringt eða tekið á móti símtölum.
- Athugaðu hvort Echo tækið þitt sé með rafmagn og sé tengt við Wi-Fi. Prófaðu að segja eitthvað eins og: "Hvað er klukkan?"
- Gakktu úr skugga um að símasnúran sé tengd við Echo Connect.
- Staðfestu að ljósin ofan á Echo Connect þínum séu öll traust.
- Endurræstu Echo Connect með því að taka straumbreytinn úr sambandi aftan á tækinu og stinga því aftur í samband.
- Taktu upp símtól og hlustaðu eftir hringitón til að staðfesta að símaþjónustan þín virki. Hafðu samband við símaþjónustuveituna þína ef enginn hringitónn heyrist eða þú getur ekki hringt.
- Ef þú ert að reyna að hringja með nafni tengiliðar þíns skaltu athuga hvort nafn þeirra og númer séu rétt. Uppfærðu upplýsingar tengiliðsins þíns í Alexa appinu eða heimilisfangaskrá símans þíns, allt eftir því hvernig þeim var bætt við.
- Echo Connect hringir sjálfkrafa í bandarísk símanúmer með 1 og svæðisnúmeri. Ef símanúmer tengiliðar þíns er nú þegar með 1 á undan svæðisnúmerinu gæti það valdið vandræðum þegar hringt er.
- Endurstilltu Echo Connect.
Afskrá tækið þitt
Ef þú vilt ekki lengur nota tækið þitt geturðu afskráð það af Amazon reikningnum þínum.
Ef þú vilt gefa tækið þitt að gjöf eða vilt skrá tækið undir öðrum reikningi þarftu að afskrá tækið af reikningnum þínum.
Til að afskrá tækið þitt:
- Farðu til Stjórnaðu efni þínu og tækjum og skráðu þig inn á reikninginn þinn.
- Smelltu Tæki.
- Veldu tækið þitt og smelltu Afskrá.
