efnafræði - merki

Rekstrarleiðbeiningar
euLINK fjölsamskiptagátt
Endurskoðun 06

euLINK gáttin er vélbúnaðartengt samskiptaviðmót milli snjallbyggingakerfis og innviðabúnaðar eins og loftræstingar, hita, loftræstingar, DALI lýsingu, rúlluloka, hljóð-/myndbúnaðar o.s.frv. Einnig er hægt að nota það sem alhliða upptökutæki fyrir gögnum sem safnað er úr skynjurum, mælum og mælum af ýmsum eðlisgildum. Það er einnig gagnlegt sem samskiptareglubreytir, td TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 eða MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. euLINK gáttin er með mát hönnun og hægt er að uppfæra hana með ýmsum jaðareiningum (td DALI tengi) tengdum við SPI tengin eða I 2 C tengi miðstöðvarinnar. Það er líka til euLINK Lite útgáfa með helmingi minna vinnsluminni (1 GB) og aðeins hægari örgjörva.

Tæknilegar upplýsingar

Framboð binditage: 100-240 V AC, 50-60 Hz
Orkunotkun: allt að 14 W
Vörn: Hægur öryggi 2.0 A / 250 V, fjölöryggi PTC 2.0 A / 5 V
Stærð girðingar: 107 x 90 x 58 mm
Breidd í einingum: 6 TE einingar á DIN járnbrautum
IP einkunn: IP20
Rekstrarhitastig: 0°C til +40°C
Hlutfallslegur raki: ≤90%, engin þétting

Vélbúnaður pallur

Örtölva: euLINK: Raspberry Pi 4B euLINK Lite: Raspberry Pi 3B+
Stýrikerfi: Linux Ubuntu
Minniskort: microSD 16 GB HC I Class 10
Skjár: 1.54″ OLED með 2 hnöppum fyrir grunngreiningu
Raðsending: Innbyggt RS-485 tengi með 120 0 lokun (hugbúnaðarvirkjað), galvanísk aðskilnaður allt að 1 kV
LAN tengi: Ethernet 10/100/1000 Mbps
Þráðlaus sending Þráðlaust net 802.11b/g/n/ac
USB tengi: euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0
Samskipti við framlengingareiningar: Ytri SPI og I2C strætó tengi, 1-víra tengi
Rafmagnsinnstungur fyrir framlengingar DC 12 V / 1 W, 5 V / 1 W

Samræmi við tilskipanir ESB
Tilskipanir:
RAUTT 2014/53/ESB
RoHS 2011/65/ESB

CE TÁKN Eutonomy vottar að þessi búnaður sé í samræmi við grunnkröfur og önnur viðeigandi ákvæði ofangreindra tilskipana. Samræmisyfirlýsingin er birt á framleiðanda websíða á:
www.eutonomy.com/ce/

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - táknmynd Þegar endingartíma hennar er lokið skal ekki farga þessari vöru með öðru heimilis- eða bæjarsorpi. Að farga þessari vöru á réttan hátt mun hjálpa til við að spara dýrmætar auðlindir og koma í veg fyrir hugsanleg neikvæð áhrif á heilsu manna og umhverfið, sem annars gætu stafað af óviðeigandi meðhöndlun úrgangs.

Innihald pakkans

Pakkinn inniheldur:

  1. euLINK gátt
  2.  Innstungur fyrir aftengjanlegar tengiblokkir:
    • 1 rafmagnstengi með 5.08 mm halla
    • 2 RS-485 strætó innstungur með 3.5 mm halla
  3.  2A öryggi
  4.  2 viðnám 120Ω / 0.5W
  5.  Notkunarleiðbeiningar
    Ef eitthvað vantar, vinsamlegast hafðu samband við seljanda þinn. Þú getur líka hringt eða sent okkur tölvupóst með því að nota upplýsingar sem hægt er að finna hjá framleiðendum websíða: www.eutonomy.com.

Teikningar af íhlutum setts
Allar stærðir eru gefnar upp í millimetrum.
Gátt að framan view:

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway -

Hlið hlið view: 

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - mynd1

Hugmynd og notkun euLINK gáttarinnar

Nútíma sjálfvirknikerfi fyrir snjallheimili eiga ekki aðeins samskipti við eigin íhluti (skynjara og leikara) heldur einnig við staðarnetið og internetið. Þeir gætu einnig átt samskipti við tæki sem eru í innviðum aðstöðunnar (td loftræstitæki, endurnýtingartæki osfrv.), en eins og nú er aðeins lítið prósenttage af þessum tækjum eru með tengi sem gera samskipti við staðarnetið kleift. Algengustu lausnirnar nota raðsendingar (td RS-485, RS232) eða óvenjulegari rútur (td KNX, DALI) og samskiptareglur (td MODBUS, M-BUS, LGAP). Tilgangur euLINK gáttarinnar er að búa til brú á milli slíkra tækja og snjallheimilisstýringarinnar (td FIBARO eða NICE Home Center). Í þessu skyni er euLINK gáttin búin bæði LAN (Ethernet og WiFi) tengi og ýmsum raðtengjum. Hönnun euLINK gáttarinnar er mát, þannig að auðvelt er að stækka vélbúnaðargetu hennar með frekari höfnum. Gáttin keyrir undir Linux Debian stýrikerfi, sem gefur aðgang að ótakmarkaðan fjölda forritunarsafna. Þetta gerir það auðvelt að innleiða nýjar samskiptareglur ásamt fjölmörgum samskiptareglum sem þegar eru innbyggðar í gáttina (svo sem MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw). Uppsetningarforritið þarf að koma á líkamlegri tengingu milli tækisins og euLINK gáttarinnar, velja sniðmátið sem hentar þessu tæki af listanum og slá inn nokkrar sérstakar færibreytur (td heimilisfang tækis á strætó, sendingarhraði osfrv.). Eftir að hafa staðfest tengingu við tækið færir euLINK gáttin sameinaða framsetningu á uppsetningu snjallhúsastýringarinnar, sem gerir tvíátta samskipti milli stjórnandans og innviðabúnaðarins kleift.

Hugleiðingar og varúðarráðstafanir

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn1 Vinsamlegast lestu leiðbeiningarnar vandlega fyrir uppsetningu. Leiðbeiningarnar innihalda mikilvægar leiðbeiningar sem geta leitt til lífs eða heilsuhættu ef þær eru hunsaðar. Framleiðandi búnaðarins ber ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af notkun vörunnar á þann hátt sem ekki er í samræmi við notkunarleiðbeiningar.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn2 HÆTTA
Rafstraumshætta! Búnaðurinn er ætlaður til notkunar í raforkuvirkinu. Röng raflögn eða notkun getur valdið eldi eða raflosti. Allar uppsetningarframkvæmdir geta aðeins verið framkvæmdar af hæfum einstaklingi sem hefur leyfi útgefin í samræmi við reglugerðir.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn2 HÆTTA
Rafstraumshætta! Áður en endurlögn á búnaðinum er framkvæmt er skylda að aftengja hann frá rafmagnsnetinu með því að nota aftengi eða aflrofa í rafrásinni.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn3 Búnaðurinn er ætlaður til notkunar innanhúss (IP20 einkunn).

Uppsetningarstaður euLINK gáttarinnar
Hægt er að setja tækið í hvaða rafmagnsdreifingarborð sem er með DIN TH35 teinum. Ef mögulegt er, er mælt með því að velja stað í dreifiborðinu með jafnvel minnsta loftstreymi í gegnum loftræstiopin í euLINK girðingunni, þar sem jafnvel einföld kæling hægir á öldrun rafeindahluta, sem tryggir vandræðalausan rekstur í mörg ár .
Ef þú notar útvarpssendingar til að tengjast LAN (svo sem innbyggt WiFi), vinsamlegast athugaðu að málmhlíf dreifiborðsins getur í raun hindrað útbreiðslu útvarpsbylgna. Ekki er hægt að tengja ytra WiFi loftnet við euLINK gáttina.
Uppsetning á euLINK gátt og jaðareiningum hennar

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn2 ATH!
Uppsett tæki má aðeins tengja við rafmagn af einstaklingi sem hefur réttindi til að framkvæma rafmagnsframkvæmdir og hefur leyfi sem gefin eru út í samræmi við reglugerðir.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn4 Áður en byrjað er á uppsetningu, vinsamlegast gakktu úr skugga um að rafmagnið sé aftengt á dreifiborðinu með yfirstraumsrofa sem er ætlaður búnaðinum.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn5 Ef rökstuddur grunur er um að búnaðurinn sé skemmdur og ekki sé hægt að nota hann á öruggan hátt, má ekki tengja hann við rafmagn og verja hann gegn virkjun fyrir slysni.

Mælt er með því að finna ákjósanlegasta uppsetningarstaðinn fyrir euLINK gáttina og jaðareininguna á DIN járnbrautinni áður en neðri brautarhaldarinn er tekinn í notkun, þar sem mun erfiðara verður að færa gáttina þegar hún er fest. Jaðareiningar (td DALI tengi, gengisúttakseining osfrv.) eru tengdar við euLINK gáttina með því að nota margvíra borðsnúru með Micro-MaTch tengjum sem fylgja einingunni. Lengd borðsins er ekki meiri en 30 cm, þannig að jaðareiningin verður að vera staðsett í næsta nágrenni við hliðið (hvoru megin). Innbyggða rútan sem hefur samskipti við innviðabúnaðinn er galvanískt aðskilin frá örtölvu euLINK gáttarinnar og frá aflgjafa hennar. Þannig að við fyrstu gangsetningu gáttarinnar þurfa þær jafnvel ekki að vera tengdar, það er aðeins nauðsynlegt að veita straumafli til aðveituportsins, með yfirstraumsvörn hringrásarinnar í huga.
Notaðu innbyggða OLED skjáinn
Það er OLED skjár með tveimur hnöppum á framhlið gáttarinnar. Skjárinn sýnir greiningarvalmyndina og hnapparnir eru notaðir til að fletta auðveldlega í gegnum valmyndina. Skjárinn sýnir lestur u.þ.b. 50 s eftir orkugjöf. Aðgerðir hnappanna geta breyst og núverandi aðgerð hnappsins er útskýrð með orðalagi á skjánum beint fyrir ofan hnappinn. Oftast er vinstri hnappurinn notaður til að fletta niður valmyndaratriðin (í lykkju) og hægri hnappurinn er notaður til að staðfesta valinn valkost. Það er hægt að lesa IP tölu gáttarinnar, raðnúmer og hugbúnaðarútgáfu af skjánum ásamt því að biðja um uppfærslu gáttarinnar, opna SSH greiningartenginguna, virkja WiFi aðganginn, endurstilla netstillinguna, endurræsa gáttina og jafnvel fjarlægja öll gögn frá því og endurheimta sjálfgefna stillingar. Þegar það er ekki í notkun er slökkt á skjánum og hægt að vekja hann með því að ýta á hvaða takka sem er.
Tenging euLINK gáttarinnar við staðarnet og internet
Staðnetstenging er nauðsynleg til að euLINK gáttin geti átt samskipti við snjallheimilisstýringuna. Bæði þráðlaus og þráðlaus gáttartenging við staðarnetið er möguleg. Hins vegar er mælt með harðlínutengingu vegna stöðugleika hennar og mikils ónæmis fyrir truflunum. Köttur. Hægt er að nota 5e eða betri staðarnetssnúru með RJ-45 tengjum fyrir harða tengingu. Sjálfgefið er að gáttin er stillt til að fá IP-tölu frá DHCP-þjóninum yfir hlerunartengingu. Hægt er að lesa úthlutaða IP tölu af OLED skjánum í valmyndinni „Network status“. Lesa IP tölu verður að slá inn í vafra á tölvu sem er tengd við sama staðarnet til að ræsa stillingarhjálpina. Sjálfgefið er að innskráningarupplýsingarnar eru sem hér segir: innskráning: admin lykilorð: admin Þú getur líka valið tungumál fyrir samskipti við gáttina áður en þú skráir þig inn. Töframaðurinn leitar að uppfærslum og gerir þér kleift að breyta stillingum nettenginganna. Til dæmisampÞú getur stillt fasta IP tölu eða leitað að tiltækum WiFi netum, valið marknetið og slegið inn lykilorð þess. Þegar þetta skref er staðfest verður gáttin endurræst og þá ætti hún að tengjast netinu með nýju stillingunum. Ef staðarnetið hefur ekkert tæki sem úthlutar IP-tölum, eða ef gáttin á aðeins að hafa þráðlausa tengingu, veldu „WiFi wizard“ í valmyndinni. Þegar hann hefur verið staðfestur er tímabundinn WiFi aðgangsstaður búinn til og upplýsingar hans (SSID nafn, IP tölu, lykilorð) birtast á OLED skjánum. Þegar tölvan skráir sig inn á þetta tímabundna WiFi net, verður að slá inn IP tölu hennar (lesið af OLED skjánum) á veffangastiku vafrans til að fá aðgang að töframanninum sem lýst er hér að ofan og slá inn færibreytur marknetsins. Þá er tækið endurræst. Gáttin krefst ekki nettengingar fyrir venjulega notkun, aðeins til að hlaða niður sniðmátum fyrir tæki og hugbúnaðaruppfærslur eða fjargreiningu af tækniaðstoð framleiðanda ef tæki bilun. euLINK gáttin getur aðeins sett upp SSH greiningartengingu við netþjón framleiðanda að beiðni eiganda, gefið upp á OLED skjánum eða í stjórnunargátt gáttarinnar (í „Hjálp“ valmyndinni). SSH tengingin er dulkóðuð og eigandi euLINK gáttarinnar getur lokað henni hvenær sem er. Þetta tryggir fyllsta öryggi og virðingu fyrir friðhelgi notenda gáttar.

Grunnstilling euLINK gáttarinnar 

Þegar uppsetningu netkerfisins er lokið mun töframaðurinn biðja þig um að nefna gáttina, velja smáatriði skráningarstigsins og slá inn nafn stjórnandans og netfang. Töframaðurinn mun þá biðja um aðgangsgögn (IP tölu, innskráningu og lykilorð) að aðal snjallheimilisstýringunni. Töframaðurinn getur auðveldað þetta verkefni með því að leita á staðarnetinu að keyrandi stjórnendum og heimilisföngum þeirra. Þú getur sleppt stillingum stjórnandans í hjálpinni og farið aftur í stillingarnar síðar. Í lok hjálparinnar þarftu að tilgreina færibreytur fyrir innbyggða RS-485 raðtengi (hraði, jöfnuður og fjöldi gagna og stöðvunarbita). Mælt er með því að byrja að innleiða kerfið með því að búa til nokkra hluta (td jarðhæð, fyrstu hæð, bakgarð) og einstök herbergi (td stofu, eldhús, bílskúr) í hverjum hluta með því að nota „Herbergi“ valmyndina. Þú getur líka flutt inn lista yfir hluta og herbergi úr snjallheimilisstýringunni ef þú hefur þegar stillt aðgang að honum. Þá er hægt að breyta eða bæta við nýjum samskiptarútum (td DALI) úr valmyndinni „Stillingar“. Einnig er hægt að útfæra fleiri rútur með því að tengja ýmsa umbreyta (td USB ↔ RS-485 eða USB ↔ RS-232) við USB tengi euLINK gáttarinnar. Ef þeir eru Linux samhæfðir ætti gáttin að þekkja þá og leyfa þeim að heita og stilla. Hvenær sem er er hægt að afrita stillingarnar á staðbundna geymsluna eða í öryggisafritið í skýinu. Afritin eru einnig ræst sjálfkrafa vegna verulegra breytinga og rétt áður en hugbúnaðurinn er uppfærður. Aukavörn er USB-lesari með microSD-korti, sem aðalminniskortið er klónað á á hverjum degi.

Að tengja gáttina við samskiptarútur 

Líkamleg tenging euLINK gáttarinnar við hverja rútu krefst samræmis við staðfræði hennar, vistföng og aðrar sérstakar færibreytur (td flutningshraða, notkun lúkningar eða strætóveitu).
Til dæmisample, fyrir RS-485 strætó þarf uppsetningarforritið að:

  • Stilltu sömu breytur (hraði, jöfnuður, fjöldi bita) á öllum tækjum á strætó
  •  Virkjaðu 120Ω lúkningar á fyrsta og síðasta strætótækinu (ef euLINK er eitt af öfgatækjunum, þá er lúkning virkjuð í RS-485 valmyndinni)
  •  Fylgstu með úthlutun víra á A og B tengiliði raðtengi
  • Gakktu úr skugga um að það séu færri en 32 tæki í rútunni
  •  Gefðu tækjunum einstök vistföng frá 1 til 247
  •  Gætið þess að lengd strætó sé ekki meiri en 1200 m

Ef ekki er hægt að úthluta sameiginlegum breytum fyrir öll tæki eða ef áhyggjur eru af því að fara yfir leyfilega lengd má skipta rútunni í nokkra smærri hluta þar sem hægt verður að virða umræddar reglur. Hægt er að tengja allt að 5 slíka rútur við euLINK gáttina með RS-485 ↔ USB breytum. Mælt er með því að tengja ekki fleiri en 2 RS-485 rútur við euLINK Lite gáttina.
Fyrir DALI strætó þarf uppsetningarforritið að:

  •  Gakktu úr skugga um framboð strætó (16 V, 250 mA)
  •  Gefðu DALI innréttingum einstök heimilisföng frá 0 til 63
  • Gætið þess að lengd strætó sé ekki meiri en 300 m

Ef fjöldi ljósa fer yfir 64 er hægt að skipta rútunni í nokkra smærri hluta. Hægt er að tengja allt að 4 DALI jaðareiningar samtímis við euLINK gáttina. Mælt er með því að tengja ekki fleiri en 2 DALI jaðartengi við euLINK Lite gáttina. Gagnlegar lýsingar á algengum strætisvögnum og tenglar á umfangsmikið viðmiðunarefni eru birtar af framleiðanda á web síðu www.eutonomy.com.
Skýringarmyndir um tengingu euLINK gáttarinnar við sample rútur (RS-485 raðnúmer með Modbus RTU samskiptareglum og DALI) fylgja þessum leiðbeiningum.
Val og uppsetning innviðabúnaðar 

Búnaður sem tengdur er einstökum rútum er bætt við kerfið undir valmyndinni „Tæki“. Þegar tækið hefur verið nefnt og úthlutað tilteknu herbergi er flokkur, framleiðandi og gerð tækisins valin af listanum. Ef tæki er valið birtist sniðmát breytu þess, sem gefur til kynna sjálfgefna stillingar sem hægt er að staðfesta eða breyta. Þegar samskiptafæribreyturnar hafa verið komnar mun euLINK gáttin gefa til kynna hvaða af tiltækum rútum hafa færibreyturnar sem passa við þær sem tækið þarfnast. Ef strætó krefst handvirkrar heimilisfangs er hægt að tilgreina heimilisfang búnaðar (td Modbus Slave ID). Þegar uppsetning tækisins hefur verið staðfest með prófunum geturðu leyft gáttinni að búa til samsvarandi tæki í snjallhússtýringunni. Þá verður innviðatækið aðgengilegt notendaforritunum og tjöldunum sem eru skilgreindar í snjallheimilisstýringunni.

Bætir nýjum innviðabúnaði á listann 

Ef innviðabúnaðurinn er ekki á forvistuðum listanum geturðu hlaðið niður viðeigandi tækjasniðmáti úr euCLOUD gagnagrunninum á netinu eða búið það til sjálfur. Bæði þessi verkefni eru unnin með því að nota innbyggða sniðmátaritil tækisins í euLINK gáttinni. Að búa til einstakt sniðmát krefst nokkurrar kunnáttu og aðgangs að skjölum framleiðanda innviðabúnaðar (td að Modbus skrárkorti nýju loftræstikerfisins). Hægt er að hlaða niður umfangsmikilli handbók fyrir sniðmátaritlina á websíða: www.eutonomy.com. Ritstjórinn er mjög leiðandi og hefur margar ábendingar og fyrirgreiðslur fyrir ýmsa samskiptatækni. Þú getur notað sniðmátið sem þú hefur búið til og prófað fyrir þínum þörfum auk þess að gera það aðgengilegt í
euCLOUD til að taka þátt í dýrmætum ávinningsáætlunum.
Þjónusta

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - tákn1 Ekki framkvæma neinar viðgerðir á tækinu. Allar viðgerðir skulu framkvæmdar af sérfræðiþjónustu sem tilnefndur er af framleiðanda. Óviðeigandi viðgerðir stofna öryggi notenda í hættu.
Ef um óreglulega notkun tækis er að ræða, biðjum við þig vinsamlega að upplýsa framleiðandann um þessa staðreynd, annað hvort í gegnum viðurkenndan seljanda eða beint, með því að nota netföng og símanúmer sem birt eru á: www.eutonomy.com. Fyrir utan lýsinguna á biluninni sem sást, vinsamlegast gefðu upp raðnúmer euLINK gáttarinnar og gerð jaðareiningarinnar sem tengd er gáttinni (ef einhver er). Þú getur lesið raðnúmerið af límmiðanum á hliðinni og í valmyndinni „Device info“ á OLED skjánum. Raðnúmerið hefur gildi MAC vistfangs viðskeyti Ethernet tengisins á euLINK, svo það er líka hægt að lesa það yfir staðarnetið. Þjónustudeild okkar mun gera sitt besta til að leysa vandamálið eða tækið þitt verður tekið inn í ábyrgð eða eftirábyrgð.

Ábyrgðarskilmálar

ALMENN ÁKVÆÐI

  1.  Tækið er tryggt með ábyrgð. Skilmálar og skilyrði ábyrgðarinnar eru lýst í þessari ábyrgðaryfirlýsingu.
  2. Ábyrgðaraðili búnaðarins er Eutonomy Sp. z oo Sp. Komandytowa með aðsetur í Łódź (heimilisfang: ul. Piotrkowska 121/3a; 90430 Łódź, Pólland), skráð í atvinnurekendaskrá landsdómsskrár sem héraðsdómstóllinn fyrir ŁódźŚródmieście í Łódźródmieście í Łódź landsdómsskrá, XX landsdómsskrá, heldur undir nr. 0000614778, skattanúmer PL7252129926.
  3. Ábyrgðin gildir í 24 mánuði frá þeim degi sem búnaðurinn var keyptur og nær yfir yfirráðasvæði ESB og EFTA landa.
  4. Þessi ábyrgð skal ekki útiloka, takmarka eða stöðva réttindi viðskiptavinarins sem fylgja ábyrgðinni á göllum á keyptri vöru.
    SKYLDUR ÁBYRGðaraðila
  5. Á ábyrgðartímanum ber ábyrgðaraðili ábyrgð á galla í rekstri búnaðarins sem stafar af líkamlegum göllum hans sem upplýst hefur verið á ábyrgðartímanum.
  6. Ábyrgð ábyrgðaraðila á ábyrgðartímanum felur í sér skyldu til að útrýma öllum upplýstum göllum án endurgjalds (viðgerð) eða útvega viðskiptavinum þann búnað sem er laus við galla (skipti). Hvort sem af ofangreindu er valið er á ábyrgð ábyrgðarmanns. Ef viðgerð er ekki möguleg áskilur ábyrgðaraðili sér rétt til að skipta út búnaðinum fyrir nýjan eða endurgerðan búnað með breytum sem eru eins og glænýtt tæki.
  7. Ef ekki er hægt að gera við eða skipta út fyrir sömu tegund búnaðar getur ábyrgðaraðili skipt út búnaðinum fyrir annan sem ber sömu eða hærri tæknilegar breytur.
  8. Ábyrgðaraðili endurgreiðir ekki kostnað við kaup á búnaðinum.
    GÆSLU OG AFHÖFÐ KÆRTA
  9. Allar kvartanir skulu berast símleiðis eða með tölvupósti. Við mælum með því að nota síma eða tækniaðstoð á netinu sem ábyrgðaraðili veitir áður en ábyrgðarkrafa er lögð inn.
  10. Sönnunin fyrir kaupum á búnaðinum er grundvöllur fyrir öllum kröfum.
  11. Eftir að kröfu hefur verið slegið inn símleiðis eða með tölvupósti fær viðskiptavinur tilkynningu um hvaða tilvísunarnúmer kröfunni hefur verið úthlutað.
  12. Ef um er að ræða rétt skráðar kvartanir mun fulltrúi ábyrgðaraðila hafa samband við viðskiptavininn til að ræða upplýsingar um afhendingu búnaðarins til þjónustunnar.
  13. Búnaðurinn sem viðskiptavinurinn kvartar yfir skal vera aðgengilegur af viðskiptavinum með öllum íhlutum og sönnun um kaup.
  14. Ef um er að ræða óréttmætar kvartanir skal kostnaður við afhendingu og móttöku búnaðarins frá ábyrgðaraðila bera af viðskiptavinum.
  15. Ábyrgðaraðili getur neitað að taka við kvörtun í eftirfarandi tilvikum:
    a. Ef um er að ræða ranga uppsetningu, óviðeigandi eða óviljandi notkun á búnaðinum;
    b. Ef búnaður sem viðskiptavinurinn gerir aðgengilegur er ekki fullbúinn;
    c. Ef upplýst er að galli hafi ekki stafað af efnis- eða framleiðslugalla;
    d. Ef sönnun um kaup vantar.
    ÁBYRGÐ VIÐGERÐ
  16. Með fyrirvara um ákvæði 6, verða gallar sem upplýstir eru á ábyrgðartímanum eytt innan 30 virkra daga frá þeim degi sem búnaðurinn er afhentur ábyrgðaraðila. Í undantekningartilvikum, td varahlutum sem vantar eða aðrar tæknilegar hindranir, er hægt að lengja tímabil ábyrgðarviðgerðar. Ábyrgðaraðili mun tilkynna viðskiptavinum um allar slíkar aðstæður. Ábyrgðartíminn lengist um þann tíma sem viðskiptavinur gat ekki notað búnaðinn vegna galla hans.
    ÚTINSTAÐA ÁBYRGÐARBYRGÐAR
  17. Ábyrgð ábyrgðarmanns vegna veittrar ábyrgðar takmarkast við þær skuldbindingar sem tilgreindar eru í ábyrgðaryfirlýsingu þessari. Ábyrgðaraðili er ekki ábyrgur fyrir tjóni af völdum gallaðs notkunar búnaðarins. Ábyrgðaraðili ber ekki ábyrgð á neinu óbeinu, tilfallandi, sérstöku, afleiddu tjóni eða refsiverðu tjóni, eða fyrir öðru tjóni, þar með talið en ekki takmarkað við tap á hagnaði, sparnaði, gögnum, tapi á ávinningi, kröfum þriðja aðila og hvers kyns eignatjóni. eða líkamstjón sem stafa af eða tengjast notkun búnaðarins.
  18. Ábyrgðin nær ekki til náttúrulegs slits á búnaðinum og íhlutum hans sem og vörugöllum sem stafa ekki af ástæðum sem felast í vörunni - af völdum óviðeigandi uppsetningar eða notkunar vörunnar í bága við ætlaðan tilgang og notkunarleiðbeiningar. Einkum skal ábyrgðin ekki ná yfir eftirfarandi:
    a. Vélrænar skemmdir af völdum höggs eða falls búnaðarins;
    b. Tjón sem stafar af Force Majeure eða utanaðkomandi orsökum – einnig tjón af völdum bilaðs eða illgjarns hugbúnaðar sem keyrir á tölvubúnaði uppsetningarforritsins;
    c. Tjón sem stafar af notkun búnaðarins við aðrar aðstæður en mælt er með í notkunarleiðbeiningunum;
    d. Tjón af völdum rangrar eða gallaðrar rafuppsetningar (ekki í samræmi við notkunarleiðbeiningar) á þeim stað sem búnaðurinn er í notkun;
    e. Tjón sem stafar af framkvæmd viðgerða eða innleiðingar á breytingum af óviðkomandi aðilum.
  19. Ef galli fellur ekki undir ábyrgðina áskilur ábyrgðaraðili sér rétt til að gera viðgerðir að eigin geðþótta með því að skipta um skemmda íhluti. Þjónusta eftir ábyrgð er veitt gegn greiðslu.

Vörumerki

Öll FIBARO kerfisheiti sem vísað er til í þessu skjali eru skráð vörumerki sem tilheyra Fibar Group SA

Skjöl / auðlindir

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway [pdfLeiðbeiningar
Raspberry Pi 4B, Raspberry Pi 3B, Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway, euLINK Multiprotocol Gateway, Multiprotocol Gateway, Gateway

Heimildir

Skildu eftir athugasemd

Netfangið þitt verður ekki birt. Nauðsynlegir reitir eru merktir *