Fylgstu með Google Fi pöntuninni þinni

Eftir að þú hefur lagt inn Google Fi síma eða SIM pöntun geturðu fylgst með pöntunarstöðu í Google Store.

Notaðu rakningarnúmer

  1. Finndu pöntunina þú vilt fylgjast með.
  2. Ef þú sérð margar pantanir skaltu velja View pöntun að sjá smáatriði.
  3. Finndu sendinguna sem þú vilt rekja.
  4. Smelltu Rekja sendingu.

Finndu rakningarnúmer í staðfestingarpósti um flutning

  1. Opnaðu tölvupóstreikninginn sem þú notaðir til að panta.
  2. Leitaðu að staðfestingartölvupóstur frá Google Store um sendingu.
  3. Ef þú ert með margar pantanir eða sendingar skaltu finna tölvupóstinn fyrir þann sem þú vilt rekja.
  4. Fylgdu leiðbeiningunum í tölvupóstinum til að fylgjast með sendingunni þinni með því að nota rakningarnúmerið.

Í sumum löndum eru sumar sendingaraðferðir ekki með mælingarvalkosti. Ef netfangið þitt inniheldur ekki rakningartengla er mælingar ekki í boði.

Áætluð afhendingardagur

Ef sendingarkosturinn þinn er ekki með rakningarnúmer geturðu fundið áætlaðan afhendingardag í pöntunarupplýsingum þínum í Google Store.

  1. Finndu pöntunina með sendingunni eða sendingunum sem þú vilt rekja.
  2. Leitaðu að sendingunni sem þú vilt rekja.
  3. Til lengst til hægri, undir „Afhending“, finndu áætlaðan afhendingardag.

Vantar upplýsingar um mælingar á flutningum websíða

Ef sendingin webvefurinn segir að mælingarnúmerið þitt finnist ekki, reyndu aftur eftir nokkrar klukkustundir. Sumir sendendur geta tekið allt að 24 klukkustundir að bæta við mælingarupplýsingum þínum.

Um undirskriftarkröfur

Til að ganga úr skugga um að þú fáir pöntunina gætirðu þurft að skrifa undir pakkann þinn við afhendingu. Undirskriftarstaðfesting hjálpar til við að koma í veg fyrir að sendingin þín glatist eða stolist.

Mikilvægt: Afhendingarfyrirtækið reynir venjulega að afhenda pakkann þrisvar sinnum áður en hann er sendur til sendanda, svo við mælum með því að gera bestu ráðstafanirnar fyrir pakka sem þarf undirskrift.

Ef þú þarft að undirrita afhendingu þína munu rakningarupplýsingar þínar segja þér það. Ef undirskrift er krafist og þú munt ekki geta skráð þig fyrir pakkann persónulega, þá hefurðu valkosti hér að neðan:

Ef FedEx sendi pöntunina þína

  • Undirritaðu pakkann þinn með því að nota FedEx afhendingarstjóri (FDM).
  • Ef þú misstir af afhendingu og bílstjórinn yfirgaf hurð tag með leiðbeiningum, skrifaðu undir hurðina tag og skildu það eftir á hurðinni þinni svo pakkanum þínum verði skilað við næstu tilraun.
  • Hringdu í FedEx í 1-800-463-3339 eða notaðu FDM reikninginn þinn til að biðja um bið á stað sem þú getur sótt.

Biðjið um aðra afhendingarþjónustu með FDM

Hvort sem krafist er undirskriftar við afhendingu þína eða ekki, getur þú notað þína FedEx afhendingarstjóri (FDM)  að biðja um afhendingarþjónustu eins og:

  • Skipuleggðu afhendingu (í boði fyrir heimilisföng sem FedEx Express og FedEx Home Delivery þjónusta)
  • Settu pakkann þinn í frí
  • Geymdu pakkann þinn á FedEx stað til að sækja
  • Breyttu heimilisfanginu
    Ábending: Til að breyta afhendingarfangi pakkans þíns geturðu valið úr 2 valkostum:
    • Notaðu FDM reikninginn þinn
    • Hafðu samband við þjónustudeild Google til að biðja um breytinguna fyrir þig

Ef afhendingarvalkostur er ekki í boði í FDM getur þetta verið vegna stöðu pakkans. Fyrir fyrrvample, ef sendingin er þegar komin út til afhendingar, þá er pakkinn ekki tiltækur fyrir afgreiðslutíma.

Ef OnTrac sendi pöntunina þína

Hafðu samband við OnTrac í 1-800-334-5000 til að setja pakkann þinn í bið til afhendingar.

Ef Enjoy sendi pöntunina þína

Við afhendingu verður þú að vera á heimilisfangi þínu og sýna gilt ríkisskírteini til að fá pakkann þinn.

Heimildir

Skildu eftir athugasemd

Netfangið þitt verður ekki birt. Nauðsynlegir reitir eru merktir *