Juniper NETWORKS Support Insights notendahandbók

Fáðu aðgang að Juniper Support Insights á https://jsi.ai.juniper.net/ frá a web vafra.
Smelltu á Búa til reikning og fylltu út upplýsingarnar þínar (fornafn, eftirnafn, netfang, lykilorð).

Athugaðu tölvupóstinn þinn fyrir staðfestingartengil frá Juniper Support Insights og smelltu á „Staðfestu mig“.
Þegar reikningurinn er búinn til skaltu halda áfram að búa til stofnun.

Búðu til skipulag og stilltu stillingar

Ef þú ert með boð, opnaðu boðspóstinn og smelltu á „Aðganga nafn fyrirtækis“ til að skrá þig.

Á síðunni Búa til stofnun, sláðu inn nafn stofnunarinnar og smelltu á Í lagi.
Veldu stofnunina af listanum á innskráningarsíðunni.

Algengar spurningar:
Sp.: Hvað er mælt með web vafra til að fá aðgang að Juniper Support Insights?
A: Juniper Networks mælir með því að nota nýjustu útgáfuna af Chrome, Firefox eða Safari vöfrum.
Sp.: Hversu marga stafi getur lykilorðið innihaldið til að búa til Juniper Support Insights reikning?
A: Lykilorðið getur innihaldið allt að 32 stafi, þar á meðal sérstafi, byggt á lykilorðastefnu fyrirtækisins.

Fljótleg byrjun

Juniper Support Insights

Í ÞESSARI LEIÐBEININGAR

Skref 1: Byrja | 1

Skref 2: Í gangi | 5
Skref 3: Haltu áfram | 8

Skref 1: Byrjaðu

Í ÞESSUM KAFLI

Búðu til Juniper Support Insights reikning | 1

Búa til skipulag og stilla stillingar | 3
Bæta notendum við stofnun | 4

Þessi handbók leiðir þig í gegnum einföld skref sem netkerfisstjórar ættu að ljúka til að setja upp Juniper Support Insights forritið, um borð í skýtengdum tækjum og safna rekstrarinnsýn frá tækjunum.

Búðu til Juniper Support Insights reikning
Til að fá aðgang að Juniper Support Insights verður þú að búa til reikning í Juniper Support Insights og virkja reikninginn þinn.
Þú getur búið til reikning í Juniper Support Insights á einn af eftirfarandi leiðum:

Ef þú ert ekki með boð um að ganga í stofnun skaltu opna Juniper Support Insights gáttina, búa til reikning og búa til stofnunina þína.
Ef þú ert nú þegar með boð frá stjórnanda fyrirtækis í Juniper Support Insights, notaðu boðið til að búa til reikning og ganga í stofnunina.

Búðu til reikning án boðs
Til að búa til reikning og skrá þig inn sem fyrsti admin notandinn án boðs:
ATHUGIÐ: Sjálfgefið er að notandinn sem stofnar fyrirtæki hefur stjórnandahlutverkið í fyrirtækinu.

Fáðu aðgang að Juniper Support Insights á https://jsi.ai.juniper.net/ frá a web vafra.
ATH: Juniper Networks mælir með því að þú notir nýjustu útgáfuna af Chrome, Firefox eða Safari vöfrum til að fá aðgang að Juniper Support Insights.

Smelltu á Búa til reikning.
Síðan Nýr reikningur birtist.
Sláðu inn fornafn, eftirnafn, netfang og lykilorð.
Lykilorðið er hástafaviðkvæmt og getur innihaldið allt að 32 stafi, þar á meðal sérstafi, byggt á lykilorðastefnu fyrirtækisins.
Smelltu á Búa til reikning.
Juniper Support Insights sendir staðfestingarpóst til að virkja reikninginn þinn.
Á tölvupóstreikningnum þínum, opnaðu staðfestingarpóstinn sem Juniper Support Insights sendi, og smelltu á Staðfestu mig.
Síðan Nýr reikningur birtist.
Þegar þú hefur búið til reikning með Juniper Support Insights geturðu nú búið til stofnun. Sjá „Búa til skipulag og stilla stillingar“ á síðu 3.

Búðu til reikning með því að nota boð

Ef þú hefur fengið boð frá stjórnanda um að ganga til liðs við núverandi stofnun:

Af tölvupóstreikningnum þínum, opnaðu boðspóstinn sem Juniper Support Insights sendi og smelltu á Fá aðgang að nafni fyrirtækis.
Síðan Boð til stofnunar opnast í sjálfgefna vafranum þínum.
Smelltu á Skráðu þig til að samþykkja.
Síðan Nýr reikningur birtist.
Sláðu inn fornafn, eftirnafn, netfang og lykilorð.
Lykilorðið er hástafaviðkvæmt og getur innihaldið allt að 32 stafi, þar á meðal sérstafi, byggt á lykilorðastefnu fyrirtækisins.
Smelltu á Búa til reikning.
Juniper Support Insights sendir staðfestingarpóst til að virkja reikninginn þinn.
Á tölvupóstreikningnum þínum, opnaðu staðfestingarpóstinn sem Juniper Support Insights sendi, og smelltu á Staðfestu mig.
Síðan Veldu stofnun birtist.
Smelltu á stofnunina sem þú fékkst boðið fyrir.
Þú ert skráður inn í forritið og hefur aðgang að valinni stofnun. Verkefnin sem þú getur framkvæmt í þessari stofnun fer eftir notendahlutverki þínu. Sjá Forskilgreind notendahlutverk yfirview fyrir frekari upplýsingar.

Búðu til skipulag og stilltu stillingar
Fyrirtæki er fulltrúi viðskiptavinar (fyrir þjónustuveitanda) eða útibú (fyrir fyrirtæki). Þú ert ofurnotandi fyrirtækisins sem þú býrð til. Ofurnotandi í Juniper Support Insights getur búið til stofnun, stillt skipulagsstillingar og boðið notendum að fá aðgang að stofnuninni.
Þú getur búið til stofnun frá innskráningarsíðunni þar sem þú skráir þig inn á Juniper Support Insights, eða með því að smella á Utilities valmöguleikann á My Account síðunni.

Til að búa til stofnun

Skráðu þig inn á Juniper Support Insights.
Smelltu á Búa til stofnun á innskráningarsíðunni.
Síðan Búa til stofnun birtist.

Í reitnum Nafn fyrirtækis, sláðu inn nafn fyrir fyrirtækið.
Smelltu á Ok.
Fyrirtækið birtist í skipulagslistanum á innskráningarsíðunni.
Smelltu á stofnunina sem þú bjóst til.
Þú hefur skráð þig inn í fyrirtæki þitt í Juniper Support Insights.

Þú getur nú framkvæmt eftirfarandi verkefni:\

View nafn fyrirtækis og auðkenni fyrirtækis, breyttu nafni fyrirtækis og úthlutaðu fyrirtæki til stýrðs þjónustuveitanda (MSP).

Virkjaðu eða slökktu á lykilorðastefnunni fyrir fyrirtækið og breyttu lykilorðastefnunni þegar lykilorðastefnan er virkjuð.

Breyta tímamörkum fyrir stofnunina.
Bæta við, breyta og eyða auðkennisveitum.
Bæta við, breyta og eyða sérsniðnum hlutverkum.

Virkjaðu eða slökktu á aðgangi Juniper Networks stuðningsteymisins að fyrirtækinu til úrræðaleitar.
Stilla webkrókar fyrir samtökin.
Samþættu Juniper stuðningsauðlindir þínar við fyrirtækið þitt.

Búðu til, breyttu og eyddu API-táknum fyrir ýmis hlutverk í fyrirtækinu.
Bættu við Lightweight Collector (LWC) reikningi til að safna rekstrarupplýsingum frá tækjum í fyrirtækinu.

Fyrir nákvæmar upplýsingar og skref til að stilla skipulagsstillingar, sjá Stjórna skipulagsstillingum.

Bæta notendum við stofnun
Þú verður að vera stjórnandi með ofurnotendaréttindi til að stjórna notendum og notendaboðum. Þú getur bætt notanda við stofnunina með því að senda notandanum boð frá Juniper Support Insights. Þegar þú sendir boð geturðu úthlutað hlutverki til notanda eftir því hvaða aðgerð hann þarf að framkvæma í fyrirtækinu.

Til að bjóða notanda í fyrirtækið:

Smelltu á Skipulag > Stjórnendur.
Stjórnandi síðan birtist.

Smelltu á táknið Bjóða stjórnendur.
Síðan Administrators: New Invitation birtist.
Sláðu inn notandaupplýsingar eins og netfang, fornafn og eftirnafn og hlutverk sem notandinn á að gegna í fyrirtækinu. Fyrir frekari upplýsingar um hlutverk notenda, sjá Forskilgreind notendahlutverk yfirview.
Fornafn og eftirnafn geta verið allt að 64 stafir hvor.
Smelltu á Bjóða.
Boð í tölvupósti er sent til notandans og síðu stjórnenda sýnir stöðu notandans sem boð í bið. Notandi verður að samþykkja boðið innan sjö daga, en eftir það rennur boðið út. Ef staðan breytist í Boð útrunnið geturðu eytt notandanum, boðið notandanum aftur eða hætt við boðið. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Stjórna notendum og boðum.

Valfrjálst) Endurtaktu skrefin hér að ofan til að bæta fleiri notendum við fyrirtækið.

Skref 2: Í gangi

Í ÞESSUM KAFLI

Bæta síðum við samtökin | 5

Samþættu Juniper stuðningsauðlindir þínar við fyrirtækið þitt | 5
Samþykkja rofa, beina og WAN brúnir | 6
View Innsýn fyrir tækin þín | 7

Bættu síðum við samtökin
Vefsvæði auðkennir staðsetningu tækjanna í fyrirtækinu. Ofurnotandinn getur bætt við, breytt eða eytt síðum í fyrirtæki.

Til að bæta við síðu:

Smelltu á Skipulag > Stilling vefsvæðis.
Síðan birtist.

Smelltu á Create Site táknið.
Vefstillingar: Ný síða birtist.
Sláðu inn einstakt nafn fyrir síðuna, veldu landið og gilda staðsetningu. Þetta eru nauðsynlegar breytur til að búa til síðu.
Smelltu á Vista.

Staðfestingarskilaboð sem gefa til kynna að vefsvæðið sé búið til birtist og síðan er skráð á síðunni Sites.
Fyrir frekari upplýsingar, sjá Stjórna síðum.

Samþættu Juniper stuðningsauðlindir þínar við fyrirtækið þitt
Til að virkja fylgni tækja sem viðhaldið er innan stuðningsgagnagrunna Juniper við reynslu þína af Juniper Support Insight, verður þú að tengja fyrirtæki þitt við Juniper stuðningsauðlindir þínar. Til að stofna þetta félag, notaðu Juniper Support skilríkin þín (búið til í gegnum Juniper Support Portal), til að samþætta stuðningsauðlindir þínar við fyrirtækið þitt.

Til að samþætta Juniper stuðningsauðlindir þínar við fyrirtækið þitt

Smelltu á Skipulag > Stillingar.
Síðan fyrir stofnunarstillingar birtist.
ATHUGIÐ: Ef enginn Juniper reikningur er tengdur stofnuninni eins og er, er flipinn Uppsett grunnur á
Birgðasíða mun sýna tengil til að bæta við Juniper reikningi. Með því að smella á hlekkinn Bæta við Juniper reikningi opnast síðan skipulagsstillingar.
Finndu Juniper Account Integration flísinn á síðunni Stofnunarstillingar.
Á Juniper Account Integration flísinni, smelltu á Bæta við.
Glugginn Bæta við Juniper reikningi birtist.
Sláðu inn aðgangsskilríki (tölvupóstur og lykilorð) fyrir Juniper Networks reikninginn sem á að tengja og smelltu síðan á OK.

Juniper Support Insights staðfestir Juniper Networks reikninginn, bætir aðal Juniper reikningi notandans við stofnunina og fyllir upp flipann Uppsett grunn (Siðan Skipulag > Birgðasíða) með upplýsingum um tækin sem reikningnum er úthlutað.
Juniper Account Integration flísinn sýnir Juniper Networks reikningsnafnið þitt.

Samþykkja rofa, beina og WAN brúnir
Þú ættir að vera notandi með ofurnotanda eða netkerfisstjóraréttindi til að samþykkja tæki (rofa, beini eða WAN brún) í Juniper Support Insights. Þú getur tekið upp tæki sem er nú þegar hluti af netinu og stjórnað tækinu úr forritinu. Staða tækis sem er þegar uppsett og tengt við netið, en er ekki stjórnað af Juniper Support
Innsýn birtist sem Ekki tengdur á flipanum Uppsett grunn (Skipulag > Birgðasíðu). Eftir að tækið tengist Juniper Support Insights breytist staða tækisins í Attached, sem gefur til kynna að tækinu sé stjórnað af Juniper Support Insights.

Áður en þú samþykkir tæki skaltu ganga úr skugga um að:

Tækið getur náð að gáttinni.
ATHUGIÐ: Ef eldveggur er á milli Juniper Support Insights og tækisins skaltu stilla eldvegginn þannig að hann leyfi aðgang að útleið á TCP tengi 443 og 2200 frá stjórnunargátt tækisins.
Tækið getur tengst internetinu með því að pinga IP tölu 8.8.8.8.

Til að samþykkja tæki

Smelltu á Skipulag > Birgðir.
Flipinn Uppsett grunnur á Birgðasíðunni birtist.
Smelltu á Adopt Switches, Adopt Routers, eða Adopt WAN Edges eftir því hvers konar tæki þú vilt nota. Að öðrum kosti, smelltu á Adopt Switches, Adopt Routers, eða Adopt WAN Edges á flipunum Switches, Routers eða WAN Edges.
Síðan Device Adoption birtist. Þessi síða inniheldur útleið SSH stillingar sem þarf til að tækið komi á tengingu.
(Valfrjálst) Smelltu á Forsendur til að staðfesta hvort tækið uppfylli kröfurnar sem á að nota.

Smelltu á Afrita á klemmuspjald á síðunni Tækjaupptaka til að afrita CLI stillingaryfirlýsingarnar.
Fáðu aðgang að tækinu þínu með Telnet eða SSH og skráðu þig inn á tækið í stillingarham.
Límdu innihald klemmuspjaldsins og framkvæmdu stillingarnar á tækinu þínu.
Tækið tengist Juniper Support Insights og hægt er að stjórna því af forritinu.

Eftir að þú hefur tekið upp tæki geturðu staðfest tengingu tækisins við forritið með því að keyra eftirfarandi skipun á tækinu: user@host> show system connections |match 2200

Úttak sem líkist eftirfarandi gefur til kynna að tækið sé tengt Juniper Support Insights: tcp 0 0 ip-address :38284 ip-address :2200 ESTABLISHED 6692/sshd: jcloud-s

View Innsýn fyrir tækin þín
Eftir að tækið hefur tengst Juniper Support Insights geturðu nálgast skýrslur og gagnainnsýn í tækjunum þínum í gegnum gagnvirk notendavæn mælaborð.
Juniper Support Insights birtir eftirfarandi upplýsingar í mælaborðunum á Uppsett grunnflipa á Birgðasíðunni

Skýrslur eigna og samninga
Upplýsingar um vélbúnað EOL og EOS
Mælaborð fyrir villugreiningu (PBN).

Mælaborð fyrir öryggisveikleika
Meðmælandi hugbúnaðaruppfærslu

Skref 3: Haltu áfram

Í ÞESSUM KAFLI

Hvað er næst | 8
Almennar upplýsingar | 8
Lærðu með myndböndum | 9

Hvað er næst
Nú þegar þú hefur sett tækið þitt um borð í Juniper Support Insights eru hér nokkur atriði sem þú gætir viljað gera næst.

Ef þú vilt	Þá
Fáðu frekari upplýsingar um innsýnina sem Juniper Routing Insights veitir.	Sjá Um birgðasíðuna.
Lærðu hvernig á að fylgjast með og hafa umsjón með leyfum fyrir tengd tæki.	Sjá Leyfi lokiðview.

Almennar upplýsingar

Ef þú vilt	Þá
Fáðu frekari upplýsingar um Juniper Support Insights	Sjá Juniper Support Insights notendahandbók.
Lærðu um nýja eiginleika í Juniper Support Insights	Sjá Útgáfuskýringar.

Lærðu með myndböndum

Ef þú vilt	Þá
Fáðu stuttar og hnitmiðaðar ábendingar og leiðbeiningar sem veita skjót svör, skýrleika og innsýn í sérstaka eiginleika og virkni Juniper tækni.	Sjá Að læra með Juniper á Juniper Networks aðal YouTube síðu
View listi yfir margar ókeypis tækniþjálfun sem við bjóðum upp á hjá Juniper.	Heimsæktu Að byrja síðu á Juniper Learning Portal.

Juniper Networks, Juniper Networks lógóið, Juniper og Junos eru skráð vörumerki Juniper Networks, Inc. í Bandaríkjunum og öðrum löndum. Öll önnur vörumerki, þjónustumerki, skráð merki eða skráð þjónustumerki eru eign viðkomandi eigenda. Juniper Networks tekur enga ábyrgð á ónákvæmni í þessu skjali. Juniper Networks áskilur sér rétt til að breyta, breyta, flytja eða á annan hátt endurskoða þessa útgáfu án fyrirvara. Höfundarréttur © 2024 Juniper Networks, Inc. Allur réttur áskilinn.