Razer Synapse kannast ekki við eða finnur Razer tækið mitt
Ef Razer Synapse greinir ekki Razer tækið þitt gæti það verið vegna hugbúnaðar eða vélbúnaðarvandamála. Önnur ástæða er að Razer tækið þitt styður hugsanlega ekki útgáfuna af Synapse sem þú notar.
Áður en vandamál eru leyst verður þú að athuga hvort tækið þitt sé stutt af Razer Synaps 3 or Synaps 2.0.
Razer Synapse 3
Myndbandið hér að neðan sýnir hvernig á að leysa þegar Synapse 3.0 greinir ekki Razer tækið þitt:
- Gakktu úr skugga um að tækið sé rétt tengt og tengt beint við tölvuna en ekki í gegnum USB-hub.
- Ef þetta er í fyrsta skipti sem þú setur upp Razer tæki og / eða hefur nýlokið uppfærslu skaltu endurræsa tölvuna og athuga aftur.
- Ef vandamálið er viðvarandi skaltu gera við Synapse 3. Við mælum með að gera við Razer Synapse 3 frá stjórnborðinu.
- Smelltu á „Start“ á „skjáborðinu“ og leitaðu að „apps & features“.
- Leitaðu að Razer Synapse 3, smelltu á það og veldu „Breyta“.
- Pop-up gluggi með notendareikningnum birtist, veldu „Já“.
- Smelltu á „REPAAR“.
- Bíddu eftir að uppsetningunni lýkur.
- Endurræstu tölvuna þína.
Razer Synapse 2.0 og Synapse 3 eru með mismunandi sett af tækjum sem styðja. Þannig verða óstudd tæki ekki greind ef þú ert ekki að nota réttu útgáfuna af Synapse. Ef þú ert með rétta útgáfu skaltu fylgja skrefunum hér að neðan til að laga þetta mál: Razer vörur nota SHA-2 stafræn skilríki fyrir ökumenn sína. Ef þú ert að nota Windows 7 útgáfu sem styður ekki SHA-2 verða ökumenn tækisins ekki settir upp rétt. Til að laga þetta vandamál geturðu framkvæmt annan af tveimur valkostum hér að neðan:
- Uppfærðu Windows 7 stýrikerfið þitt í nýjustu uppfærslurnar Windows Server Update Services (WSUS).
- Uppfærðu Windows 7 OS í Windows 10.
Razer Synapse 2.0
- Athugaðu hvort Razer tækið þitt sé stutt af Synapse 2 (PC or Mac OSX).
- Gakktu úr skugga um að tækið sé rétt tengt og tengt beint við tölvuna en ekki í gegnum USB-hub.
- Athugaðu fyrir Synapse 2.0 uppfærsla. Ef uppfærsla er fáanleg skaltu setja hana upp og endurræsa tölvuna.
- Ef vandamálið er viðvarandi skaltu prófa annað USB-tengi til að athuga hvort það sé vegna gallaðs USB-tengis.
- Fjarlægðu gamla rekla úr Tækjastjórnun.
- Hægri-smelltu á „Windows“ skjáborðið þitt og veldu „Device manager“.
- Smelltu á „Efstu valmyndin“View“Og veldu„ Sýna falin tæki “.
- Stækkaðu „Hljóðinntak og úttak“, „Mannlegt viðmótstæki“, „Lyklaborð“ eða „Mýs og önnur benditæki“ og veldu alla ónotaða rekla.
- Fjarlægðu rekla Razer vörunnar með því að hægrismella á vöruheitið og smelltu á „Uninstall device“ og endurræstu tölvuna.
- Prófaðu að prófa tækið þitt á annarri tölvu.
- Ef málið heldur áfram, hreinsaðu aftur Synapse 2.0 þinn.
- Prófaðu tækið þitt á annarri tölvu.
- Ef önnur tölvan getur greint tækið með Synapse eða ef það er ekki önnur tölva í boði, hreinsaðu Synapse 3 aftur úr aðal tölvunni þinni og reyndu aftur.